Skip to main content
Меню
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
Превозвач · профил

ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"

4.5 Обща оценка
159 отзиви
187 прегледи
Rating aggregated from 159 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
ЕДРПОУ: 40476198  ·  Лиценз: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 05.10.2016   Валиден
Директор: Дикий Віталій Володимирович
ТОВ «А.К. ГЕРМЕС»
ЕДРПОУ: 45316021  ·  Лиценз: Наказом Укртрансбезпеки № 215 від 17.04.2024   Валиден
Директор: КОСТИНЯН ТЕТЯНА ЯРОСЛАВІВНА
№ 01

Анализ на отзивите

Пътуващите с ООД "ГРАНДЕС ТУР" споделят смесени впечатления от автобусните услуги, отразяващи както високи похвали, така и забележителни разочарования. Качеството на превозните средства и професионализмът на персонала получават значително положителни отзиви, като много хора отбелязват чисти, удобни автобуси, учтиви и внимателни шофьори, както и допълнителни удобства като WiFi, електрически контакти и безплатни напитки (чай, кафе, вода). Някои пътувания се описват като гладки, точни и дори приятни, като шофьорите отиват отвъд очакванията, за да помогнат на пътуващите, включително с багажа и осигуряването на освежителни напитки. Въпреки това има повтарящи се оплаквания за закъснения, като някои пътуващи изпитват закъснения от леки до тежки, понякога поради неочаквани повреди или неефективни прекачвания. Чистотата и комфортът на борда също варират значително: някои пътувания се хвалят за чистотата си, докато други се критикуват за лошото поддържане, като мръсни тоалетни, липса на вода или сапун, или недостатъчна климатизация. Съотношението цена-качество се възприема общо като честно, макар някои пътуващи да оспорват стойността, когато услугите не отговарят на очакванията.

Предимства

  • Високо оценен комфорт на превозното средство и чистота по време на няколко пътувания
  • Професионален, учтив и внимателен персонал, който помага с багажа и предлага освежаващи напитки
  • Удобства като WiFi, контакти и безплатни напитки (чай, кафе, вода) по много маршрути
  • Конкурентни цени с периодични отстъпки за пенсионери и онлайн резервации
  • Положителни преживявания с точни пристигания на някои пътувания

Недостатъци

  • Чести проблеми с точността, включително закъснения и пропуснати графици
  • Лоша чистота в някои превозни средства, особено мръсни или зле поддържани тоалетни
  • Неконсистентен комфорт на борда, например липса на климатик или неудобни седалки
  • Неефективни прекачвания или неочаквани повреди, водещи до допълнителни затруднения
  • Непомогнало или бавно клиентско обслужване при разрешаване на оплаквания от пътници

Акценти

  • Няколко пътници отбелязаха изключителното гостоприемство на шофьорите, включително оферта за шампанско и закуски
  • Няколко пътувания пристигнаха значително по-рано от разписанието, изненадвайки пътниците
  • Някои маршрути включваха няколко прекачвания, за разлика от рекламираните директни услуги
  • Проблеми по дългите маршрути понякога изискваха непланови смени на превозните средства
Анализът се основава на 18+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

7 регистрационни номера, записани за превозвача ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР".

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Клиентски отзиви

Все още няма отзиви

Бъдете първият, който ще остави отзив!