Skip to main content
Menu
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
Dopravce · profil

ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"

4.5 Celkové hodnocení
159 recenzí
177 zobrazení
Rating aggregated from 159 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР"
EDRPOU: 40476198  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 05.10.2016   Platná
Ředitel: Дикий Віталій Володимирович
ТОВ «А.К. ГЕРМЕС»
EDRPOU: 45316021  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 215 від 17.04.2024   Platná
Ředitel: КОСТИНЯН ТЕТЯНА ЯРОСЛАВІВНА
№ 01

Analýza recenzí

Cestující společnosti „GRANDES TOUR“ s.r.o. hlásí smíšené zkušenosti s autobusovou dopravou, které odrážejí jak vysokou chválu, tak i značné frustrace. Kvalita vozidel a profesionalita personálu získává značné množství pozitivních zpětných vazeb, přičemž mnozí zdůrazňují čisté, pohodlné autobusy, zdvořilé a pozorné řidiče a další výhody, jako je WiFi, elektrické zásuvky a zdarma nápoje (čaj, káva, voda). Některé jízdy jsou popisovány jako plynulé, včasné a dokonce příjemné, přičemž řidiči jdou nad rámec svých povinností, aby pomohli cestujícím, včetně pomoci s zavazadly a poskytování osvěžujících nápojů. Existují však opakované stížnosti na zpoždění, přičemž někteří cestující zažijí zpoždění od menších po vážná, někdy kvůli neočekávaným poruchám nebo neefektivním přestupům. Čistota a komfort na palubě se značně liší: některé jízdy jsou chváleny za čistotu, jiné kritizovány za špatnou údržbu, jako jsou špinavé toalety, chybějící voda nebo mýdlo či nedostatečná klimatizace. Poměr cena/kvalita je obecně vnímán jako spravedlivý, i když někteří cestující zpochybňují hodnotu, když služby nesplňují očekávání.

Výhody

  • Vysoce chválený komfort vozidla a čistota během několika cest
  • Profesionální, zdvořilý a pozorný personál, který pomáhá s zavazadly a nabízí osvěžující nápoje
  • Vybavení jako WiFi, elektrické zásuvky a zdarma nápoje (čaj, káva, voda) na mnoha trasách
  • Konkurenceschopné ceny s příležitostnými slevami pro seniory a online rezervace
  • Pozitivní zkušenosti s včasnými příjezdy na některých cestách

Nevýhody

  • Časté problémy s včasností, včetně zpoždění a vynechaných jízdních řádů
  • Špatná čistota v některých vozidlech, zejména špinavé nebo špatně udržované toalety
  • Nekonzistentní komfort na palubě, např. chybějící klimatizace nebo nepohodlná sedadla
  • Neefektivní přestupy nebo neočekávané poruchy způsobující další problémy
  • Neochotná nebo nereagující zákaznická služba při řešení stížností cestujících

Hlavní body

  • Několik cestujících ocenilo výjimečnou pohostinnost řidičů, včetně nabídky šampaňského a občerstvení
  • Některé jízdy přijely výrazně dříve než bylo naplánováno, čímž překvapily cestující
  • Některé trasy zahrnovaly více přestupů, na rozdíl od inzerovaných přímých spojů
  • Poruchy na dálkových trasách si někdy vyžadovaly neplánované výměny vozidel
Analýza vychází z 18+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

7 registračních značek přiřazených dopravci ТЗОВ "ГРАНДЕС ТУР".

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Recenze zákazníků

Zatím žádné recenze

Buďte první, kdo napíše recenzi!