Превозник · профил

ФОП Шкурак А.М.

2.8 Вкупна оценка
23 рецензии
45 прегледи
Rating aggregated from 23 рецензии
№ 01

Анализа на коментарите

Повратните информации од патници за овој превозник се остро поларизирани. Сите 21 рецензии потекнуваат од портал на трета страна и имаат само една вкупна оценка, па нема податоци по аспекти за чистотата, WiFi, toaletite или приклучоците за струја. Задоволните патници опишуваат удобни и мирни патувања, ги пофалуваат професионалните возачи и понекогаш забележуваат рано пристигнување. Многу од овие рецензии се кратки и даваат малку детали.

Критичките рецензии укажуваат на повторливи оперативни проблеми. Најсериозниот е прекумерното продавање на билети: неколку патници велат дека им биле продадени билети за седишта, но автобусот бил полн и морале да стојат или да седат на подот со часови на долги релации. Ова доведувало до конфликти со возачот и, во еден случај, до одбивање да се патува. Точноста е променлива, со пријавени доцнења од 40-60 минути, како и многу застанувања и еден случај на откажано патување каде возачот никогаш не дошол, а до операторот не можело да се стигне. Еден патник не бил земен во една средна град затоа што автобусот не влегува на автобуската станица.

Удобноста во возилото варира according to возилото. Жалбите вклучуваат прекумерна топлина од гревањето, отсуство на клима уред во лето, тесен простор за нозе, бучава од моторот и нерамна возна. Поединечни патници исто така пријавиле дека возачите пушеле или користеле телефон додека возеле. Чистотата била пофалена еднаш. Односот цена-квалитет е добро оценет од задоволните патници, но лошо од оние што останале да стојат или биле оставени на патот. Вкупно гледано, квалитетот е недоследен и во голема мера зависи од конкретното патување и возилото.

Предности

  • Многу патници ги опишуваат возачите како професионални и пријатни
  • Удобни патувања без проблеми, пријавени од голем дел од патниците, а некои пристигнале пред закажаното време
  • Автобусот е опишан како чист во барем една рецензија
  • Добра вредност за парите според задоволни патници

Недостатоци

  • Продажбата на повеќе билети од потребниот број седишта оставa патници да стојат или седат на подот со часови
  • Задоцнувања од 40-60 минути, многу застанувања и најмалку едно патување кое не се одвивало
  • Лоша контрола на температурата: задушлива топлина во лето, без клима уред на некои долги линии, прегревање од греење во студено време
  • Тесни седишта, бучава и груба воздушна патека кај некои возила
  • Непрофесионално однесување на возачите во некои случаи (пушење, користење телефон, рамнодушност кон конфликти) и лоша комуникација со операторот, вклучително и пропуштено подигнување без надоместок

Главни точки

  • Жалбите за пренатрупаност се концентрираат на долгите меѓуградски линии од 4-6 часа, како што се линиите до Кијев
  • Точките за подигање надвор од автобуските станици и нејасните информации за рутите предизвикаа конфузија кај некои патници
  • Оценките се бимодални: повеќето рецензии се или 4-5, или 1-2, со малку меѓу нив
Анализата се базира на 21+ коментари од различни извори.

Лиценцирани меѓународни линии

2 официјално регистрирани меѓународни автобуски линии на ФОП Шкурак А.М. во регистарот autobus.gov.ua.

Прикажи ги на картата

Извор: Државен регистар на меѓународни линии, autobus.gov.ua.

№ 02

Рецензии од клиенти

Патувавте ли со ФОП Шкурак А.М.?

Биди прв што ќе остави рецензија!

Ажурирано