A Kantol mélyen inkonzisztens szolgáltatást nyújt, ahol a súlyos működési hibák uralják az utasok tapasztalatait. Bár néhány utazás dicséretet kap a professzionális sofőrökért, működő légkondicionálásért és időbeni indulásért, a többségben rendszeres problémák mutatkoznak: a tervezett útvonalak rendszeresen 2–7+ órás késéseket szenvednek el; az utasokat előzetes értesítés nélkül más buszokra teszik át, annak ellenére, hogy közvetlen útvonalra szóló jegyet vásároltak; a weboldalon hirdetett szolgáltatások (WC-k, meghatározott célállomások) gyakran nem elérhetők; a vészhelyzetek során a vevőkkel való kommunikáció minimális. A sofőrök professzionalizmusa drámai mértékben változik – vannak, akik valóban udvariasak és türelmesek, míg sokan lenézőek vagy konfrontatívak az utasokkal szemben. A járművek állapota a tiszta és kényelmestől a régimóig és rosszul karbantartottig terjed. A megoldatlan panaszok mélyebb működési problémákra utalnak: a cég határ menti lefoglalásokkal szembesült a meg nem fizetett bírságok és a licenc nélküli szállítási tevékenységek miatt. A visszatérítési politika merev, és a poggyászt néha a személyzeti fülkékben szállítják. A jegy árához képest a megbízhatóság és a transzparencia messze elmarad az elvárásoktól.
12 rendszám, amelyet a(z) Kantol (Кантол) fuvarozóhoz rögzítettünk.
A rendszámok határátlépési adatokból és nyilvános forrásokból származnak; a lista hiányos lehet.
7 hivatalosan bejegyzett nemzetközi buszjárat, amelyet a(z) Kantol (Кантол) üzemeltet az autobus.gov.ua nyilvántartásban.
Forrás: a nemzetközi járatok állami nyilvántartása, autobus.gov.ua.
Válasszon fuvarozót, majd egy konkrét rendszámot, hogy lássa, hol és mennyit töltött a busz legutóbb a határátkelésnél.
Válasszon vagy írjon be egy rendszámot fent a határelőzmények betöltéséhez.
Legyél te az első, aki értékelést ír!
