Перейти до вмісту
Меню
Kantol (Кантол)
Перевізник · профіль

Kantol (Кантол)

4.4 Загальна оцінка
1,235 відгуків
3,115 переглядів
Оцінка зведена з 1,235 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ"
ЄДРПОУ: 43671400  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 322 від 20.08.2020   Чинна
Директор: Кантор Аліна Ігорівна
№ 01

Аналіз відгуків

Досвід пасажирів з Kantol значно відрізняється, але більшість відгуків підкреслюють значне невдоволення сервісом. Багато мандрівників повідомляють про значні затримки, з поїздками, які часто тривають набагато довше, ніж заплановано, через несподівані зупинки, технічні поломки або адміністративні проблеми на кордонах. Транспортні засоби часто описують як старі, погано обслуговувані та незручні, з наріканнями на надмірний шум, несправну кондиціонерну систему та недоступні туалети. Взаємодія з персоналом є головним предметом суперечок; пасажири часто згадують грубе, зневажливе або навіть агресивне ставлення водіїв та співробітників служби підтримки клієнтів. Чистота — ще одна поширена проблема, з брудними салонами та неприємними запахами, які згадуються в багатьох відгуках. Хоча деякі пасажири хвалять пунктуальність і ввічливих водіїв у рідкісних випадках, ці позитивні враження затьмарюються величезною кількістю скарг щодо надійності, комфорту та професіоналізму. Співвідношення ціни до якості постійно критикується, з мандрівниками, які відчувають себе обманутими через вводячі в оману розклади, приховані збори та погану політику повернення коштів.

Переваги

  • Епізодична пунктуальність та дотримання розкладів
  • Ввічливі та уважні водії у поодиноких позитивних відгуках
  • Чисті транспортні засоби та зручні сидіння у кількох випадках
  • Чітке спілкування та завчасні повідомлення у рідкісних випадках
  • Доступні ціни порівняно з деякими конкурентами

Недоліки

  • Хронічні затримки та недотримання розкладу прибуття
  • Поганий технічний стан транспортних засобів, включаючи надмірний шум, зламане кондиціонування та незручні сидіння
  • Грубі, байдужі або агресивні дії персоналу
  • Оманлива або неправильна інформація про маршрути, розклад та пересадки
  • Ненадійні туалети, WiFi та інші зручності на борту

Особливості

  • Кілька повідомлень про автобуси, які зупиняють на кордонах на години через несплачені штрафи або адміністративні проблеми
  • Часті несплановані пересадки на інші автобуси, часто без попереднього повідомлення
  • Пасажирів часто змушують чекати тривалий час у незручних умовах
  • Політика повернення коштів є неузгодженою або відсутньою, що залишає мандрівників незадоволеними
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

4 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Kantol (Кантол).

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Поки що немає відгуків

Будьте першим, хто залишить відгук!