Kantol (Кантол)
Перевізник · профіль

Kantol (Кантол)

3.4 Загальна оцінка
1,273 відгуки
6,398 переглядів
Оцінка зведена з 1,273 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ"
ЄДРПОУ: 43671400  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 322 від 20.08.2020   Чинна
Директор: Кантор Аліна Ігорівна
СІКОРСЬКИЙ ВАДИМ ВОЛОДИМИРОВИЧ
ЄДРПОУ: 2871609298  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 09.08.2017   Чинна
Директор: Сікорський Вадим Володимирович
№ 01

Аналіз відгуків

Досвід пасажирів з Kantol різко поляризований. Значна частина відгуків описує затримки на багато годин (зазвичай на 3-7 годин пізніше за розраховане прибуття), невідзначені передачі між автобусами під час маршруту та довгі незапановані очікування на подключуючі автобуси на кордоні або в Києві/Варшаві, часто без якої-небудь інформації для залишених пасажирів, включаючи сім'ї з дітьми. Поведінка персоналу є повторюваною точкою конфлікту: багато пасажирів повідомляють про грубих, агресивних або зневажливих водіїв та персоналу на борту, крик на пасажирів, відмову в коротких зупинках в туалеті та неправильне поводження з багажем, тоді як порівнянна кількість рецензентів хвалить конкретних водіїв по імені за вежливість, допомогу з валізами та розміщення під час митного оформлення. Стан транспортних засобів значно варіюється залежно від маршруту та віку автобуса — деякі рейси мають працюючу кондиціонер, WiFi, розетки та чисті інтер'єри, тоді як інші повідомляють про зламані або потікаючі кондиціонери, нефункціональні туалети та переповнені кабіни, забиті посилками та коробками замість просто пасажирів. Обробка повернень грошей — ще один больовий пункт, коли кілька пасажирів повідомляють про поломки, скасування або зміни графіку без компенсації або повільної обробки повернення. Сприйняття ціни до якості прямо відслідковується пунктуальністю та поведінкою водія — пасажири, які мали гладкі, своєчасні поїздки, оцінили вартість високо, тоді як ті, хто постраждав від затримок або поганого лікування, вважали, що ціна не виправдана наданим обслуговуванням.

Переваги

  • Кілька водіїв були названі за ім'ям за їхню доброзичливість і допомогу з багажем під час митних зупинок
  • Комфортні автобуси з працюючим кондиціонером, Wi-Fi та розетками повідомляються на деяких маршрутах.
  • Часті безкоштовні перерви на туалет і чітке спілкування під час добре організованих поїздок
  • Плавні, швидкі перетини кордону згадуються у багатьох позитивних відгуках
  • Водії описуються як терплячі та доброзичливі з пасажирами під час важких поїздок

Недоліки

  • Часті багатогодинні затримки (3-7+ годин) у порівнянні з запланованим часом прибуття.
  • Неоголошені пересадки/переправи між автобусами, які залишають пасажирів на довгі години без інформації
  • Грубі, крикливі чи агресивні водії та персонал, про які повідомляють на багатьох маршрутах
  • Зламане кондиціонування та не працюючі туалети в деяких автобусах
  • Переповнені автобуси, у яких вантаж/посилки займають місце для пасажирів; повільне або відмовлене повернення коштів після скасувань і поломок

Особливості

  • Непрозорі трансферні автобуси по маршруту, особливо на маршрутах польсько-українського кордону, є найчастішою скаргою
  • Схоже, що якість досвіду сильно залежить від того, яку команду водія призначено, що призводить до дуже поляризованих відгуків про ті самі маршрути
  • Серед популярних коридорів, які згадуються, — Варшава/Катовіце/Люблін/Гданськ до Києва, Львова, Тернополя та Чернігова
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

14 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Kantol (Кантол).

  • AC 2097 EX на кордоні 22.08.2025
  • AC 0432 ET на кордоні 16.07.2025
  • AC 4270 HE на кордоні 18.06.2025
  • KA 1673 HC на кордоні 02.06.2025
  • 9 у нашій базі
  • 15946052 у нашій базі
  • KA0543 у нашій базі
  • PWR865CC у нашій базі
  • SETRA431 у нашій базі
  • SETRA431KANTOLKAHTO у нашій базі
  • WF8574T у нашій базі
  • WND6603F у нашій базі
  • WWL9159W у нашій базі
  • WWL9631J у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів Kantol (Кантол) у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті
5 / 7

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з Kantol (Кантол)?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено