Перейти к содержанию
Меню
Kantol (Кантол)
Перевозчик · профиль

Kantol (Кантол)

4.4 Общая оценка
1,235 отзывов
3,128 просмотров
Оценка собрана из 1,235 отзывов
🛂 Официальные данные реестра (Укртранс­безопасность)
ТОВ "КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ"
ЕГРПОУ: 43671400  ·  Лицензия: Наказом Укртрансбезпеки № 322 від 20.08.2020   Действует
Директор: Кантор Аліна Ігорівна
№ 01

Анализ отзывов

Опыт пассажиров с Kantol сильно различается, но большинство отзывов подчеркивает значительное недовольство сервисом. Многие путешественники сообщают о серьезных задержках, и поездки часто длятся гораздо дольше запланированного из-за неожиданных остановок, механических поломок или административных проблем на границах. Транспортные средства часто описываются как старые, плохо обслуживаемые и неудобные, с жалобами на чрезмерный шум, неисправные кондиционеры и недоступные туалеты. Взаимодействие с персоналом является основным предметом споров; пассажиры часто упоминают грубое, пренебрежительное или даже агрессивное поведение водителей и представителей службы поддержки клиентов. Чистота — еще одна повторяющаяся проблема, с грязными салонами и неприятными запахами, отмеченными в nombreux отзывах. Хотя некоторые пассажиры хвалят пунктуальность и вежливых водителей в редких случаях, эти положительные впечатления затмеваются огромным количеством жалоб на надежность, комфорт и профессионализм. Соотношение цены и качества постоянно критикуется, и путешественники чувствуют себя обманутыми из-за вводящих в заблуждение расписаний, скрытых сборов и плохой политики возврата средств.

Преимущества

  • Эпизодическая пунктуальность и соблюдение расписания
  • Вежливые и внимательные водители в единичных положительных отзывах
  • Чистые автомобили и удобные сиденья в нескольких случаях
  • Четкое общение и заблаговременные уведомления в редких случаях
  • Доступные цены по сравнению с некоторыми конкурентами

Недостатки

  • Хронические задержки и невыполнение расписания прибытия
  • Плохое техническое состояние транспортных средств, включая чрезмерный шум, сломанный кондиционер и неудобные сиденья
  • Грубое, равнодушное или агрессивное поведение персонала
  • Вводящая в заблуждение или неверная информация о маршрутах, расписаниях и пересадках
  • Ненадежные туалеты, WiFi и другие удобства на борту

Особенности

  • Много сообщений об автобусах, задерживаемых на границах на часы из-за неоплаченных штрафов или административных проблем
  • Частые неплановые пересадки на другие автобусы, часто без предварительного уведомления
  • Пассажиров часто заставляют ждать длительное время в неудобных условиях
  • Политика возврата средств несоответствующая или отсутствует, что оставляет путешественников недовольными
Анализ основан на 50+ отзывах из разных источников.

Автопарк перевозчика

4 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Kantol (Кантол).

Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.

Сколько автобус ждал в последний раз на границе?

Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.

Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.

№ 02

Отзывы клиентов

Пока нет отзывов

Будьте первым, кто оставит отзыв!