Водії, які користуються латвійською електронною системою реєстрації черги на кордоні (ERRS), з 2 березня 2026 року зможуть отримати консультацію значно довше протягом доби — центр підтримки переходить на розширений графік і працюватиме також у вихідні.
Новий графік центру підтримки:
- Будні дні: з 08:00 до 18:00
- Субота та неділя: з 10:00 до 16:00
- Державні свята Латвії: не працює
🇱🇻 Латвія:
- Оператор системи: державне підприємство Autotransporta direkcija
- Інформаційний телефон: +371 28775333
- Електронна пошта: border@atd.lv
- Листи, надіслані поза робочим часом, опрацьовують наступного робочого дня
Що це змінює на практиці
Раніше проблему з бронюванням, що виникала ввечері або в суботу, часто доводилося вирішувати лише в понеділок. Тепер помилку в реєстрації, невдалу оплату чи неправильно обраний слот можна залагодити ще до виїзду на пункт пропуску.
Плануйте звернення завчасно: якщо ваш час у черзі припадає на ранній ранок, вирішуйте питання напередодні — о 06:00 лінія ще не працює. Тримайте під рукою номер реєстрації та дані транспортного засобу, щоб оператор швидко знайшов вашу заявку.
Самі правила черги не змінюються. Якщо ви давно не реєструвалися, перегляньте посилені правила бронювання електронної черги в Латвії: перекуплені та шахрайські бронювання анулюють без повернення коштів.
Джерело: Latvian Border Guard