2 Mart 2026 tarihinden itibaren Letonya'nın sınırdaki elektronik sıra kayıt sisteminin (ERRS) müşteri destek merkezi genişletilmiş saatlerle, ilk kez hafta sonları da hizmet verecek.
Yeni destek saatleri:
- Hafta içi: 08:00-18:00
- Cumartesi ve pazar: 10:00-16:00
- Letonya resmi tatilleri: kapalı
🇱🇻 Letonya:
- İşletmeci: devlet şirketi Autotransporta direkcija
- Bilgi hattı: +371 28775333
- E-posta: border@atd.lv
- Mesai dışında gönderilen e-postalar bir sonraki iş günü işleme alınır
Sürücü için pratik anlamı
Şimdiye kadar cuma akşamı fark edilen bir rezervasyon sorunu çoğu zaman pazartesiye kalıyordu. Marttan itibaren yanlış zaman dilimi, başarısız ödeme veya araç bilgilerindeki bir hata, sınır kapısına yola çıkmadan önce çözülebilecek.
Yine de erken arayın: sıra saatiniz sabahın erken saatlerindeyse sorunu bir gün önceden halledin, çünkü 06:00'da hat henüz açık değil. Rezervasyon numarası, plaka ve sürücü bilgilerini hazır bulundurun.
Sıranın kuralları değişmiyor. Yola çıkmadan önce Letonya'da elektronik sıra rezervasyonuna getirilen sıkı kuralları gözden geçirin: devredilen veya sahte rezervasyonlar iptal edilir.
Kaynak: Latvian Border Guard