Skúsenosť tohto cestujúceho s Golden+Trans na trase Krakov-Vinnytsia bola mimoriadne negatívna, poznačená slabou transparentnosťou a vážnymi zlyhaniami služieb. Lístok inzerovaný ako priamy v skutočnosti zahŕňal neohlásený prestup vo Ľvove, čo okamžite spôsobilo frustráciu a logistické problémy. Keď autobus dorazil na miesto prestupu, vodič údajne opustil cestujúcich na stanici bez toho, aby zabezpečil riadny prestup na nadväzujúci autobus, ktorý následne odišiel bez nich. Napriek sťažnostiam sa zákaznícky servis ukázal ako úplne nereagujúci a odmietol prevziať zodpovednosť za incident. Cestujúci ohodnotil kvalitu vozidla, profesionalitu personálu a pomer ceny a hodnoty len 1 z 5 hviezdičiek a nulové hodnotenie udelil za dochvíľnosť, čistotu a palubné vybavenie vrátane klimatizácie, Wi-Fi a toaliet. Kombinácia klamlivých rezervačných praktík, nedbalého riešenia prestupov, zlého stavu vozidla a úplnej absencie zodpovednosti vyústila do veľmi nepríjemného zážitku.
7 evidenčných čísel priradených dopravcovi Golden+Trans (Голден Транс).
Čísla sú zostavené z údajov o prechode hraníc a verejných zdrojov; zoznam môže byť neúplný.
Vyberte dopravcu a potom konkrétne evidenčné číslo, aby ste videli, kde a ako dlho nedávno prechádzal hranicu.
Vyberte alebo zadajte ŠPZ vyššie na načítanie histórie na hranici.
Ужасный перевозчик, покупали прямой билет, потом как оказалось пересадка во Львове, водитель не пересаживает, а тупо оставил на улице и автобус куда нужно было пересесть , уехал.. На контакт никто не идет, ответственность на себя брать никто не хочет, испорченные нервы, поездка. Никому не рекомендую дабы вы не остались в похожей ситуации!
