Skip to main content
Meniu
Golden+Trans (Голден Транс)
Transportator · profil

Golden+Trans (Голден Транс)

1.5 Evaluare generală
72 recenzii
3,601 vizualizare
Rating aggregated from 72 recenzii
🛂 Date din registrul oficial (DSBT)
ТОВ "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС"
EDRPOU: 43737026  ·  Licență: Наказом Укртрансбезпеки № 405 від 23.10.2020   Valabilă
Director: Панасюк Анатолій Іванович
№ 01

Analiza recenziilor

Golden+Trans operează servicii de autocar intercity între Polonia și Ucraina, oferind experiențe foarte variabile ale pasagerilor. Transportatorul excelează în profesionalismul și curtoazie a șoferilor—personalul este în mod constant lăudat pentru amabilitate, responsabilitate și utilitate în timpul călătoriei. Cu toate acestea, punctualitatea este punctul slab critic al serviciului: mulți pasageri raportează întârzieri de 1–4+ ore fără notificare adecvată din timp, forțând pierderea de conexiuni și necesitând alternative de transport de urgență. Condițiile vehiculelor variază dramatic între plăceri. Unele autocare oferă confort și comodități moderne, în timp ce altele operează cu infrastructură veche și deteriorată: scaune crăpate care nu se pot inclina, aer condiționat nefuncțional în timp ce canicula estivală, toalete defecte anunțate ca funcționale, și WiFi care se defectează în ciuda promisiunilor. Curățenia este la fel de inconsistentă. Deși prețurile biletelor sunt în general considerate corecte pentru călătoriile pe distanțe lungi, valoarea se deteriorează brusc atunci când comoditățile anunțate se defectează sau călătoriile se încheie cu câteva ore mai târziu. Linia de rezervări a companiei oferă suport reactiv atunci când pasagerii apelează activ, dar pasagerii raportează că nu primesc nicio comunicare automată despre întârzieri, schimbări de program sau înlocuiri de autocare—forțând-i să sune șoferii în timpul călătoriilor. Întârzierile la traversări de graniță și lucrările de întreținere a drumurilor contribuie la întârzieri, dar lipsa transparenței companiei amplifică frustrarea pasagerilor.

Avantaje

  • Șoferi profesioniști, prietenoși și de ajutor, aclamați pentru responsabilitate și politeță față de pasageri
  • Prețuri rezonabile pentru bilete pe rute intercity pe distanțe lungi
  • Linie de asistență pentru clienți receptivă atunci când pasagerii apelează pentru ajutor
  • Experiență de călătorie confortabilă și plăcută atunci când autobuzele sunt în stare bună
  • Comunicare clară a personalului în timpul călătoriilor atunci când apar probleme

Dezavantaje

  • Întârzieri frecvente de 1–4+ ore fără notificare prealabilă a pasagerilor sau explicație
  • Condiții inconsistente ale vehiculelor: scaune deteriorate, interioare crăpate, infrastructură învechită pe întreaga flotă
  • Serviciile la bord nefuncționale în ciuda publicității (WiFi, aer condiționat, toalete, prize electrice)
  • Lipsa comunicării automate proactive despre întârzieri, schimbări de orar sau înlocuiri de autobuze
  • Lipsa unei politici de compensare sau rambursare pentru întârzieri majore care determină pasagerii să-și piardă conexiunile

Aspecte cheie

  • Rutele conectează Polonia (Varșovia, Poznań, Cracovia, Katowice) cu Ucraina (Lvov, Ternopil) cu timpi de călătorie de 10–20+ ore
  • Procedurile de trecere a frontierei și lucrările de întreținere a drumurilor agravează întârzierile dincolo de controlul companiei
  • Calitatea flotei și punctualitatea serviciului prezintă o variabilitate semnificativă între călătorii individuale și unitățile de autobuze
Analiza se bazează pe 50+ recenzii din diverse surse.

Parcul transportatorului

7 numere de înmatriculare înregistrate pentru Golden+Trans (Голден Транс).

  • BC 5977 TP văzut 02.09.2025
  • BC 1766 OI văzut 22.07.2025

Numerele sunt colectate din datele de trecere a frontierei și surse publice; lista poate fi incompletă.

Cât a așteptat ultima dată autobuzul la graniță?

Alegeți un transportator, apoi un număr de înmatriculare anume pentru a vedea unde și cât a stat recent la trecerea frontierei.

Alegeți sau introduceți numărul de mai sus pentru a încărca istoricul la graniță.

№ 02

Detalii evaluare

Personal
10%
Vehicul
10%
Preț
10%
Punctualitate
0%
Curățenie
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recenzii clienți

Світлана

Краків → Хмельницький
02.07.2026
Vehicul: Personal: Preț:

Не рекомендую цього перевізника. Я проплатила квиток наперед, так як мені сказали, що віддаватимуть перевагу тільки проплаченим квиткам. Мені прописали номер автобуса, а приїхав інший номер (мене про те, що буде інший номер автобусу не повідомили) Я вважаю безвідповідальними дії водіїв, так як у них є списки та номери телефонів своїх пасажирів, а також в пріоритеті оплачений квиток.

Was this review helpful?

Кристина

Краков → Винница
06.08.2025
Vehicul: Personal: Preț:

Ужасный перевозчик, покупали прямой билет, потом как оказалось пересадка во Львове, водитель не пересаживает, а тупо оставил на улице и автобус куда нужно было пересесть , уехал.. На контакт никто не идет, ответственность на себя брать никто не хочет, испорченные нервы, поездка. Никому не рекомендую дабы вы не остались в похожей ситуации!

Was this review helpful?