Skip to main content
Menü
Golden+Trans (Голден Транс)
Szállító · profil

Golden+Trans (Голден Транс)

1.5 Összesített értékelés
72 vélemény
3,575 megtekintés
Rating aggregated from 72 vélemény
🛂 Hivatalos nyilvántartási adatok (DSBT)
ТОВ "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС"
EDRPOU: 43737026  ·  Engedély: Наказом Укртрансбезпеки № 405 від 23.10.2020   Érvényes
Igazgató: Панасюк Анатолій Іванович
№ 01

Véleményelemzés

A Golden+Trans közlekedési cégek között működik a Lengyelország és Ukrajna közötti ferntelepüléses autóbuszszolgáltatásokkal, nagyon változó utas-tapasztalatokat nyújtva. A szállító a sofőrök professzionalizmusában és udvariasságában kiváló—a személyzet folyamatosan dicséretben részesül barátságosságáért, felelősségvállalásáért és segítségnyújtásáért az utazás során. Az időpontosság azonban a szolgáltatás kritikus gyengéje: sok utas 1–4+ órás késésekről számol be megfelelő előzetes értesítés nélkül, ami az átszállások kihagyása és sürgősségi szállítási alternatívák szükségessége felé vezet. A járművek állapota drasztikusan változik az egyes utazások között. Egyes autóbuszok kényelmet és modern kiegészítéseket nyújtanak, míg mások elöregedett, leromlott infrastruktúrával működnek: repedezett ülések, amelyek nem dölhetnek hátra, nem működő légkondicionálás nyári hőségben, defekt WC-k, amelyek működőnek vannak meghirdetve, és WiFi, amely hibásodott meg az ígéretek ellenére. A tisztaság egyaránt inkonzisztens. Bár a jegy árak általában tisztességesnek tekintik a hosszú távolságú utazásokra, az érték élesre csökken, amikor a hirdetett kiegészítések elromlanak vagy az utazások több órával később érnek véget. A vállalat foglalási helpdesk vonala proaktívan hívó utasok számára reagáló támogatást nyújt, de az utasok azt jelzik, hogy nem kapnak automatikus értesítéseket a késésekről, menetrend-változásokról vagy autóbusz-helyettesítésekről—ezt őket arra kényszeríti, hogy az utazás közben hívjanak sofőröket. A határátkelés késlekedése és az út karbantartási munkái hozzájárulnak a késésekhez, a vállalat átláthatatlansága azonban fokozza az utasok csalódottságát.

Előnyök

  • Szakmaiasak, barátságosak és segítőkészek az utasok felé felelősségért és udvariasságért dicsért sofőrök
  • Ésszerű jegyárak a hosszú távolságú intercity utazásokhoz
  • Reagálékony ügyfélszolgálati hotline, amikor az utasok segítségért hívnak
  • Kényelmes és kellemetes utazási élmény, amikor a buszok jó állapotban vannak
  • Egyértelmű személyzeti kommunikáció az utazások során, amikor problémák lépnek fel

Hátrányok

  • Gyakori 1–4+ órás késések utasok előzetes értesítése vagy magyarázata nélkül
  • Inkonzisztens járműállapotok: eltört ülések, repedezett belső terek, elavult infrastruktúra az egész flottán
  • Nem működő fedélzeti kényelmi szolgáltatások a meghirdetett ellenére (WiFi, légkondicionálás, toalettek, aljzatok)
  • Hiányos proaktív automatikus kommunikáció a késésekről, menetrend változásokról vagy buszcsere helyzetekről
  • Hiányzik a kompenzáció vagy visszatérítési politika a jelentős késésekre, amelyek arra kényszerítik az utasokat, hogy elveszítsék a csatlakozásaikat

Kiemelések

  • Az útvonalak Lengyelország (Varsó, Poznań, Krakkó, Katowice) és Ukrajna (Lviv, Ternopil) között közlekednek 10–20+ órás utazási idővel
  • A határátlépési eljárások és az útkarbantartási munkák súlyosbítják a vállalat ellenőrzésén kívül eső késéseket
  • A flotta minősége és a szolgáltatás pontossága jelentős eltéréseket mutat az egyes járatok és autobusok között
Az elemzés 50+ vélemény elemzésén alapul különböző forrásokból.

A fuvarozó járműparkja

7 rendszám, amelyet a(z) Golden+Trans (Голден Транс) fuvarozóhoz rögzítettünk.

  • BC 5977 TP 02.09.2025
  • BC 1766 OI 22.07.2025

A rendszámok határátlépési adatokból és nyilvános forrásokból származnak; a lista hiányos lehet.

Mennyit várt legutóbb a busz a határon?

Válasszon fuvarozót, majd egy konkrét rendszámot, hogy lássa, hol és mennyit töltött a busz legutóbb a határátkelésnél.

Válasszon vagy írjon be egy rendszámot fent a határelőzmények betöltéséhez.

№ 02

Értékelés részletei

Személyzet
10%
Jármű
10%
Ár
10%
Pontosság
0%
Tisztaság
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Ügyfélvélemények

Світлана

Краків → Хмельницький
02.07.2026
Jármű: Személyzet: Ár:

Не рекомендую цього перевізника. Я проплатила квиток наперед, так як мені сказали, що віддаватимуть перевагу тільки проплаченим квиткам. Мені прописали номер автобуса, а приїхав інший номер (мене про те, що буде інший номер автобусу не повідомили) Я вважаю безвідповідальними дії водіїв, так як у них є списки та номери телефонів своїх пасажирів, а також в пріоритеті оплачений квиток.

Was this review helpful?

Кристина

Краков → Винница
06.08.2025
Jármű: Személyzet: Ár:

Ужасный перевозчик, покупали прямой билет, потом как оказалось пересадка во Львове, водитель не пересаживает, а тупо оставил на улице и автобус куда нужно было пересесть , уехал.. На контакт никто не идет, ответственность на себя брать никто не хочет, испорченные нервы, поездка. Никому не рекомендую дабы вы не остались в похожей ситуации!

Was this review helpful?