ФОП Потинге

Doświadczenia pasażerów z tym przewoźnikiem są wyraźnie podzielone. Najbardziej szczegółowa relacja z pierwszej ręki opisuje komfortowe warunki na pokładzie, z wysokimi ocenami za WiFi, klimatyzację i toalety, a także uczciwą cenę. Zawiera jednak poważne zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa: pasażer zgłosił, że kierowcy znacznie przekraczali dozwoloną prędkość, wyprzedzali ciężarówki i autobusy na górskich serpentynach z dużą prędkością oraz zachowywali się wobec pasażerów niegrzecznie. Opóźnienie, które do tego doprowadziło, przypisano długiemu oczekiwaniu na przesiadkę, co pasażerowie uznali za nieuzasadnione obciążenie.

Recenzje od osób trzecich potwierdzają zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i personelu. Jeden recenzent opisał brudny, słabo utrzymany pojazd z zabrudzonymi szybami, niedziałającą klimatyzacją i brakiem gniazdek elektrycznych oraz portów USB. Inny, z wcześniejszego okresu, pochwalił autobus za czystość i porządek, kierowców za uprzejmość oraz płynny proces rezerwacji, ponieważ dyspozytor potwierdzał rezerwacje i szczegóły podróży dzień wcześniej.

Ogólnie jakość usług wydaje się niespójna. Stan pojazdów i uprzejmość załogi wydają się różnić w zależności od kursu i okresu, a zgłaszany styl jazdy kierowców jest najpoważniejszym problemem. Pasażerowie, którzy cenią czyste wnętrza i uprzejmą obsługę, mieli dobre doświadczenia, natomiast ci, którzy podróżowali na długich lub górskich trasach, zgłaszali stres i obawy o bezpieczeństwo. Potencjalni pasażerowie powinni uważnie rozważyć te mieszane sygnały.