მგზავრები ზოგადად დადებითად აფასებენ AlexTour-ს, უმეტესობა აღნიშნავდა სიმშვიდე, სიწმინდე და პროფესიონალური პერსონალი, რომელიც პროაქტიულად ხვდებოდნენ მომხმარებლებს მოგზაურობის შეხსენებებით. ფლოტა მოიცავს თანამედროვე, კომფორტულ ავტობუსებს უფრო ძველი, უფრო კომპაქტური მინიბუსებამდე, რაც იწვევს ცვლადი გამოცდილებებს. ძლიერი მხარეები მოიცავს ზუსტ გამგზავრებას, ყურადღებიანი მძღოლებს (პროფესიონალური კი რომ იყვნენ) და სუფთა შიგნით კარგად შენარჩუნებული ტრანსპორტის. თუმცა, მნიშვნელოვანი ოპერაციული პრობლემები მცირეშ მოჰყვებიან კმაყოფილებას. კომპანია ხშირად არ აჩენს სამარშრუტო გადატანებისა და სატრანსპორტო ცვლილებების ნებისმიერი ინფორმაციას წინასწარ, რაც ღალატს ქმნის, როდესაც მგზავრები აღმოჩენენ მოულოდნელ კავშირებს მოგზაურობის შუა გზაში. ჩამოატყობინეს მოტყუებული ინფორმაცია სატრანსპორტო ტიპების შესახებ. მძღოლის ქცევა არათანმიმდევრული—მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი უეჭველი იყო, სხვები ავლენენ საშიში პრაქტიკებს, რომელიც მოიცავს ზედმეტ სიჩქარეს, სოციალური მედიის გამოყენებას მართვის დროს და შეწყვეტის შეუცნობელ კითხვებს. მკაცრი, მძიმე ბილეთის დაბრუნების პოლიტიკა გამოწვევს მნიშვნელოვან შეჩივლებებს. ზღვაზე მოსახლეობის მოსახერხებელი საშუალებები მცირე: არ არსებობს ელექტროენერგიის ზიდი, WiFi დაკარგული და არასაკმარისი სანთლის მოწყობილობები, რომელიც გამოწვევს ხანგრძლივ რიგებს. უსაფრთხოების შესაძლებლობები მოიცავს აგრესიულ მართვას და მგზავრებთან არასაკმარის ურთიერთობებს შეწყვეტის საპირობებთან დაკავშირებით.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
