Саяхатшылар жалпы алғанда AlexTour-ді оңай түрде бағалайды, басым бөлігі ыңғайлылықты, тазалықты және проактивті түрде тұтынушыларымен сапарға ынамдар хабарламаларымен байланыста болатын кәсіби қызметкерлерді құрметтейді. Флот құрамында ағымдағы, ыңғайлы автобустарынан бастап ескі, құпты микроавтобустарына дейін өзгеріп, әртүрлі тәжірибелер келтіреді. Куатты жақтарына мінсе, дәл уақыт бойынша кетулі, мұғалім болып табылатын шофёрлар және жақсы ұстап ұратылған машиналардың ішінде тазасының жатады. Дегенмен, маңызды операциялық мәселелер қанағаттану түрінде төмендейді. Компания жиі маршрут өндіктерін және машина өзгерістерін алдын ала түсіндіре отырмайды, саяхатшылар сапар ортасында күтпеген байланыстарды табысқанда ашамсу туындайды. Машина түрлері туралы жалған ақпарат айтылған. Шофёрдың ұйымдасуы дәйекті емес—көпінесі адал болса да, басқалары өте тез барудың, барудың кезінде әлеуметтік медиа пайдаланудың және ұшырау ынамдамауының сияқты қауіпті әдістемелерін көрсетеді. Қатты, құрсақ билеттеріндігіні қайтарудың сәйкесінеміне істі өндіктімен болатында түсінік туындайды. Борттағы ыңғайлықтар жетіспейді: электр түндігі жоқ, Wi-Fi жоқ және жалпы дәрістегі өндіктемелері болмағанына ұзын құйрықтар туындайды. Қауіпсіздік мәселелері қазақ барудың және саяхатшыларға ұшырау туралы жетерлік байланыстың болмастығын қамтиды.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
