Las pantallas de Akvitania Trans muestran graves inconsistencias operativas. Aproximadamente el 58% de los pasajeros reportan fallos catastróficos: retrasos de varias horas (3–12 horas) sin notificación, viajes cancelados sin aviso previo y autobuses no funcionales. Los pasajeros describen vehículos con décadas de antigüedad, sucios, con baños rotos, WiFi y aire acondicionado que no funcionan, además de conductores groseros o completamente inaccesibles. Los números de contacto suelen ser inválidos, dejando a los pasajeros sin información ni posibilidad de contacto.
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