Превозник · профил

АКВІТАНІЯ-ТРАНС (Akvitania Trans)

Name: АКВІТАНІЯ-ТРАНС (Akvitania Trans)
Rating: 3

3.0 Вкупна оценка

212 рецензии

2,627 прегледи

Rating aggregated from 212 рецензии

Рецензии на меѓународни превозници (автобуси и минибуси)

№ 01

Анализа на коментарите

Таблата на Akvitania Trans покажува сериозни оперативни недоследности. Околу 58% од патниците пријавуваат катастрофални откази: повеќечасовни доцнења (3–12 часа) без известување, откажани патувања без претходно предупредување и неисправни автобуси. Патниците опишуваат возила стари неколку децении, кои се нечисти, со неисправни тоалети, неработечки WiFi и климатизација, како и груби или целосно недостипни возачи. Контактните броеви често се невалидни, оставајќи ги патниците без информации и можност за контакт.

Предности

Точни заминувања и пристигнувања на добро организирани рути
Чисти, пространи, модерни автобуси со удобни седишта во премиум флота
Професионално, внимателно персонал кој помага со пртљагот и одговара на прашањата на патниците
Функционални бордски удобности на понови возила: функционална клима уред, WiFi, утичници
Редовни одмори и санитарни паузи за време на долги патувања

Недостатоци

Екстремни задоцнувања (3–12 часа) без каква било и да е известување на патниците или комуникација
Неконзистентност на флота: мешавина од современи премиум автобуси и децении стари нефункционални возила
Чести контактни откази: неважечки телефонски броеви, недопрливи возачи, нема ажурирања за време на проблеми
Оштетени или отсутни најавени удобности: нефункционален WiFi, заклучени/прљави тоалети, нефункционална клима уред
Измама со рута: најавените директни рути се менуваат во неовластени стојанки без претходно известување

Главни точки

Квалитетот на флотата и персоналот е многу неконзистентен кај истиот превозник – оцените се движат од 1,0 до 5,0 ѕвезди
Долгите рути кон Италија покажуваат непропорционално висок број на задоцнувања, откажувања и квари на возилата
Комуникациските неуспеси се системски: ветените удобности и детали за рутата често не се поклопуваат со вистинската услуга

Анализата се базира на 40+ коментари од различни извори.

№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!