Dopravce · profil

АКВІТАНІЯ-ТРАНС (Akvitania Trans)

Name: АКВІТАНІЯ-ТРАНС (Akvitania Trans)
Rating: 3

3.0 Celkové hodnocení

212 recenzí

2,631 zobrazení

Rating aggregated from 212 recenzí

Recenze mezinárodních dopravců (autobusy a minibusy)

№ 01

Analýza recenzí

Displeje Akvitania Trans vykazují závažné provozní nesrovnalosti. Přibližně 58 % cestujících hlásí katastrofální selhání: několikahodinová zpoždění (3–12 hodin) bez oznámení, zrušené jízdy bez předchozího varování a nefunkční autobusy. Cestující popisují vozidla stará několik desetiletí, špinavá, s nefunkčními toaletami, nefunkčním WiFi a klimatizací, stejně jako hrubými nebo zcela nedostupnými řidiči. Kontaktní čísla jsou často neplatná, čímž cestující zůstávají bez informací a možnosti kontaktu.

Výhody

Přesné odjezd a příjezd na dobře organizovaných trasách
Čisté, prostorné, moderní autobusy s pohodlnými sedadly v prémiové flotile
Profesionální, pozorný personál, který pomáhá s zavazadly a odpovídá na dotazy cestujících
Funkční palubní vybavení v novějších vozidlech: funkční klimatizace, WiFi, elektrické zásuvky
Pravidelné odpočinkové zastávky a sanitární přestávky během dlouhých cest

Nevýhody

Extrémní zpoždění (3–12 hodin) bez jakéhokoli upozornění cestujících nebo komunikace
Nekonzistence vozového parku: směs moderních prémiových autobusů a desítky let starých nefunkčních vozidel
Časté selhání kontaktu: neplatná telefonní čísla, nedostupní řidiči, žádné aktualizace během problémů
Rozbité nebo chybějící inzerované vybavení: nefunkční WiFi, zamčené/špinavé toalety, nefunkční klimatizace
Podvod s trasou: inzerované přímé linky měněny na neautorizované zastávky bez předchozího upozornění

Hlavní body

Kvalita vozového parku a personálu je u stejného dopravce velmi nekonzistentní – hodnocení se pohybují od 1,0 do 5,0 hvězdiček
Na dálkových trasách směřujících do Itálie vykazují nepoměrně vysoké množství zpoždění, zrušení a poruch vozidel
Selhání komunikace jsou systémová: slíbené výhody a podrobnosti trasy se často neshodují se skutečnou službou

Analýza vychází z 40+ recenzí z různých zdrojů.

№ 02

Recenze zákazníků

Zatím žádné recenze

Buďte první, kdo napíše recenzi!