BOLGAR AUTO neustále selhává při splnění očekávání pasažérů v rámci všech prozkoumaných jízd po dobu několika měsíců. Pravidelnou dopravou je postavena na hranici své životnosti jako spolehlivý přepravní dodavatel. Autobusy pravidelně dorazí opožděné o 3-4 hodiny nebo zcela neúčinkují, čímž opouštějí pasažéry bez jakékoli komunikace od společnosti nebo řidiče – tím jsou cestující neúspěšně opuštěni bez možnosti vrácení peněz nebo přepřístupování. U vozidel, která nakonec fungují, chybí nebo nefungují často uvedené služby jako funkční toalety a Wi-Fi přestože jsou v potvrzeních vstupenek uvedeny. Pasažéři hlásí stárnoucí podmínky autobusů a špatnou údržbu vozidel, některé vozidla jsou popsána jako prakticky neúčinná. Největší problém představuje kompletní nedosažitelnost: zákazníci nemohou kontaktovat pobočku ani přiděleného řidiče k vyřešení problémů nebo k obdržení aktualizací o zpožděních nebo zrušení. I když některé vozidla udržují přijatelná základová mechanická standardy, kombinace extrémní nezpůsobilosti, systematického chybění uvedených služeb, nedostatku transparentnosti při službách selhání a absence funkční zákaznické služby činí tohoto dopravce nevhodným pro jakékoli časově citlivé cesty, zejména mezinárodní cesty.
3 registračních značek přiřazených dopravci BOLGAR AUTO.
Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.
Buďte první, kdo napíše recenzi!
