From To
Monday, 14 September 2026
12:43
Маршрути не знайдено
Змінити пошук
Часті запитання
Як знайти потяг між містами Європи?
Введіть станції відправлення та прибуття, виберіть дату й час і запустіть пошук. У результатах — час відправлення та прибуття, тривалість, кількість пересадок і затримки в реальному часі.
Чи показуються затримки в результатах пошуку?
Так. Коли перевізник повідомляє про затримку або скасування, біля часу за розкладом з'являється новий час.
Чи можна отримати компенсацію за затримку або скасування потяга?
На залізницях країн ЄС затримка прибуття до кінцевої станції на 60–119 хвилин дає право на 25% вартості квитка, а від 120 хвилин — на 50%. Якщо очікується затримка від 60 хвилин, можна натомість вибрати повернення коштів або інший маршрут. Звертатися слід до перевізника або продавця квитка; надзвичайні обставини, як-от екстремальна погода, не компенсуються. На потяги Укрзалізниці ці норми ЄС не поширюються — умови повернення визначає сама Укрзалізниця. Офіційні правила ЄС — за посиланням «Your Europe» нижче.
Затримки та скасування потягів у країнах ЄС — офіційні правила: Права пасажирів залізниці в ЄС (Your Europe)
Оновлено