From To
Monday, 14 September 2026
12:43
Yo'nalishlar topilmadi
Qidiruvni o'zgartirish
Ko‘p beriladigan savollar
Yevropa shaharlari orasida poyezdni qanday qidirish mumkin?
Jo'nash va kelish bekatlarini kiriting, sana va vaqtni tanlang va qidiruvni boshlang. Natijalarda jo'nash va kelish vaqti, safar davomiyligi, almashishlar soni va jonli kechikishlar ko'rsatiladi.
Qidiruv natijalarida kechikishlar ko'rsatiladimi?
Ha. Operator kechikish yoki bekor qilinishi haqida xabar berganda, qatnov jadval bo'yicha vaqt yonida yangi vaqtni ko'rsatadi.
Agar poyezdim kechiksa yoki bekor qilinsa, kompensatsiya olishga huquqim bormi?
YEI temir yo'llarida yakuniy bekatga 60–119 daqiqa kechikish chipta narxining 25%ini, 120 daqiqa yoki undan ko'p kechikish esa 50%ini olish huquqini beradi. Agar 60 daqiqa yoki undan ko'proq kechikish kutilsa, buning o'rniga pulni qaytarish yoki boshqa yo'nalishni tanlash ham mumkin. Da'volar operator yoki chipta sotuvchisiga yuboriladi; ekstremal ob-havo kabi favqulodda holatlar bundan mustasno. Rasmiy qoidalar quyida havolasi keltirilgan YEI-ning temir yo'l yo'lovchilari huquqlariga bag'ishlangan "Your Europe" sahifasida keltirilgan.
YEI temir yo'llarida poyezdlarning kechikishi va bekor qilinishi — rasmiy qoidalar: YEI temir yo'l yo'lovchilari huquqlari (Your Europe)
Yangilandi