Додати інфо
Перевізник · профіль

ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ

1.5 Загальна оцінка
1 відгук
2,041 перегляд
Оцінка зведена з 1 відгуків
Відгуки про міжнародних перевізників (автобуси та буси)
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "УКРПАС ТРЕВЕЛ"
ЄДРПОУ: 44746288  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 734 від 15.11.2023   Чинна
Директор: Щербак Віталій Вікторович
№ 01

Аналіз відгуків

Досвід пасажирів із ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ різко поляризований. Багато мандрівників хвалять ввічливих, допоміжних водіїв, зручні сидіння з портами зарядки та гладкі, пунктуальні маршрути, особливо на одноповерхових автобусах із меншою кількістю пасажирів. Однак значна частина відзивів описує серйозні проблеми: автобуси, які приїжджають з запізненням на години (від 30 хвилин до 13+ годин) з малим попередженням або без нього, та водії, які вимикають кондиціонер, герметизуючи двері під час довгих прикордонних очікувань, залишаючи пасажирів задихатися від спеки. Туалети — постійна проблема: зламані двері, відсутність сидіння, неприємні запахи, що поширюються в салон, або несправні пристрої протягом усієї поїздки. Деякі пасажири повідомляють про непрофесійну поведінку водія: сміх над суперечками щодо політики домашніх тварин, відмова відкрити двері, залишення пасажира біля кордону або навіть забування когось на зупинці. WiFi практично недоступний на більшості маршрутів. Чистота сильно варіюється залежно від автобуса — деякі сяють чистотою, інші мають неприємний запах або зламані підлокітники/розетки. Сприйняття ціни та якості розділяється відповідно: задоволені пасажири називають це хорошим значенням, а ті, кого чекало багато затримок або проблеми з гігієною, вважають, що ціна не відповідає випробуванню. Загалом перевізник забезпечує гарний досвід, коли все йде гладко, але прикордонні затримки та відмови в обслуговуванні туалетів/кондиціонерів — основні джерела розчарування.

Переваги

  • Ввічливі та допоміжні водії на багатьох поїздках
  • Комфортне сидіння з працюючими зарядними пристроями та простором для ніг
  • Автобуси часто відправляються та прибувають за розкладом, коли не виникає проблем з кордоном.
  • Вигідне ціноутворення, коли сервіс працює безперебійно
  • Туалети залишалися відкритими та функціональними під час добре організованих поїздок.

Недоліки

  • Часті та іноді екстремальні затримки (години до понад половини доби) з поганою комунікацією
  • AC вимкнено, а двері запечатані під час довгих черг на кордоні, що спричиняє серйозні скарги на жар/душення.
  • Туалети часто брудні, поламані або не працюють, а запахи розповсюджуються по кабіні
  • Більшість поїздок без Wi‑Fi, незважаючи на рекламу
  • Деякі водії описуються як грубі, байдужі або залишають пасажирів позаду

Особливості

  • Тривалі затримки на кордоні (до 7+ годин) є головним чинником затримок і розчарування пасажирів.
  • Скарги сконцентровані переважно на маршрутах Відень/Трнава–Київ/Львів.
  • Пасажири неодноразово зазначають розрив між якістю транспортного засобу/персоналу та організаційними питаннями (повідомлення про затримки, відстеження, повернення коштів).
Аналіз базується на 30+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

13 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ.

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

8 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті
5 / 8

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Дивитись всіх перевізників

Оновлено