Dopravce · profil

ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ

1.5 Celkové hodnocení
1 recenze
2,733 zobrazení
Rating aggregated from 1 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТОВ "УКРПАС ТРЕВЕЛ"
EDRPOU: 44746288  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 734 від 15.11.2023   Platná
Ředitel: Щербак Віталій Вікторович
№ 01

Analýza recenzí

Recenze cestujících na účet tohoto přepravce jsou ostře rozděleny, v průměru přibližně 3,2 z 5. Spokojení cestovatelé popisují pohodlný, prostorný autobus s fungující klimatizací a nabíjecími body, několika zbytečnými zastávkami a zdvořilými, nápomocnými řidiči, kteří pomáhali na hraničních přechodech. Několik z nich také zjistilo, že toaleta byla otevřená a fungující po dobu celé cesty. Mnohé z těchto recenzí jsou krátké poděkovací dopisy s minimem podrobností.

Kritické recenzje se zaměřují na přesnost a komunikaci. Zpoždění se pohybují od přibližně jedné hodiny až do několika hodin, a několik jich dosahuje extrémních úrovní, včetně jedné cesty, která trvala 39 hodin po chybě řidiče. Dlouhé hraniční fronty, někdy kolem sedmi hodin, jsou běžné, a cestující si myslí, že by měli být předem upozorněni. Oznámení o zpožděních často přicházejí pozdě, jsou nekonzistentní nebo chybí, a někteří cestovatelé zmeškal spojení bez jakékoli pomoci nebo výměny lístků. Byla také hlášena porucha autobusu a cestující opuštění na zastávkách.

Čistota a pohodlí jsou nejednotné. Někteří cestující hlásí špinavý, zapáchající autobus, špatně chlazený vzduch a zanedbané toalety se zlomenými dveřmi, bez tekoucí vody nebo sedadla. Další měli vadné zásuvky, loketní opěrky nebo sedadla. Wi-Fi bylo opakovaně hlášeno jako chybějící. Několik lidí řeklo, že řidiči zavírali dveře a vypínali klimatizaci během dlouhého čekání na hranici, což zanechávalo kabinu zatuchlou, a odmítali žádosti o větrání. Chování personálu se pohybuje od zdvořilého po hrubé nebo chladné, a byly stížnosti na nejasná pravidla pro domácí zvířata a zavazadla a na vrácení peněz. Poměr ceny a kvality je hodnocen dobře, když cesta probíhá hladce, ale špatně po dlouhých zpožděních.

Výhody

  • Prostorné, pohodlné autobusy s fungujícím klimatizací a nabíjecími zásuvkami na mnoha trasách
  • Zdvořilí, nápomocní řidiči, kteří pomáhali cestujícím na hraničních přechodech v mnoha recenzích
  • Některé výlety byly přímé a rychlé, bez zbytečných zastávek a s funkčním záchodem.
  • Odjezdy a příjezdy byly včas u některých jízd a jednopolní autobus znamenal méně cestujících

Nevýhody

  • Časté zpoždění, od jedné hodiny až po několik hodin, s pozdními nebo nepřesnými oznámeními a malou podporou při zmeškání spojení
  • Velmi dlouhé čekání na hranicích, se zavřenými dveřmi a vypnutým klimatizačním systémem, což způsobuje dusný interiér
  • Špinavé nebo zapáchající autobusy a špatně udržované toalety (rozbité dveře, žádná voda, nepříjemný zápach)
  • Wi‑Fi je často nedostupné a některá sedadla, opěrky a zásuvky jsou porouchané
  • Nedůstojné nebo odmítavé chování řidiče v některých případech, pasažéři jsou ponecháni na zastávkách a nejasná pravidla pro domácí zvířata a zavazadla s reklamací peněz

Hlavní body

  • Přechody hranic do a z Ukrajiny mohou trvat až kolem sedmi hodin a cestující chtějí být předem upozorněni
  • Zpoždění jsou hlavní stížností na mezinárodních trasách, jako jsou spoje Vídeň, Trnava, Košice a Krakov, a při cestách do Kyjeva.
  • Zkušenost se výrazně liší mezi výlety a posádkami, s mnoha pětihvězdičkovými a jednojhvězdičkovými hodnoceními, ale jen málo uprostřed
Analýza vychází z 33+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

13 registračních značek přiřazených dopravci ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ.

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Licencované mezinárodní linky

8 oficiálně registrovaných mezinárodních autobusových linek dopravce ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ v registru autobus.gov.ua.

Zobrazit tyto linky na mapě
5 / 8

Zdroj: Státní registr mezinárodních linek, autobus.gov.ua.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Recenze zákazníků

Cestovali jste s ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ?

Buďte první, kdo napíše recenzi!

Aktualizováno