Превозвач · профил

ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ

1.5 Обща оценка
1 отзив
2,721 преглед
Rating aggregated from 1 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ТОВ "УКРПАС ТРЕВЕЛ"
ЕДРПОУ: 44746288  ·  Лиценз: Наказом Укртрансбезпеки № 734 від 15.11.2023   Валиден
Директор: Щербак Віталій Вікторович
№ 01

Анализ на отзивите

Отзивите на пътниците за този превозвач са рязко разделени, със среден рейтинг около 3,2 от 5. Удовлетворените пътници описват удобен, просторен автобус с работещо климатично оборудване и точки за зареждане, малко ненужни спирки и вежливи, полезни водачи, които помогнаха при преминаването на границите. Няколцо от тях също открили тоалетната отворена и работеща през цялото пътуване. Много от тези отзиви са кратки благодарности с малко детайли.

Критичните отзиви се фокусират върху пунктуалност и комуникация. Забавянията варират от около един час до няколко часа, а няколко достигат екстремни нива, включително едно пътуване, което отне 39 часа след грешка на водача. Дълги граничарни опашки, понякога около седем часа, са обичайни, а пътниците смятат, че трябва да бъдат предупредени за тях предварително. Уведомленията за забавяния често са закъснели, противоречиви или липсват, и някои пътници пропуснаха съединения без никаква помощ или замяна на билети. Съобщени са и повреда на автобус и пътници, останали позади на спирки.

Чистотата и комфортът са непостоянни. Някои пътници съобщават за мръсен, миризлив автобус, слабо охладено въздухче и пренебрегнати тоалетни с счупени врати, без течаща вода или седалка. Други имаха дефектни розетки, подлакътници или седалки. Wi-Fi многократно е докладван като отсъстващ. Няколко хора казаха, че водачи затварят вратите и изключват климатизацията по време на дълги граничарни чакания, оставяйки кабината задушена, и отказаха молби за вентилация. Отношението на персонала варира от учтиво до грубо или разсеяно, и имаше оплаквания относно неясни правила за домашни животни и багаж и за възмещения. Съотношението цена-качество е оценено добре, когато пътуванието протече гладко, но лошо след дълги забавяния.

Предимства

  • Просторни, комфортни автобуси с работещ климатик и зарядни гнезда на много маршрути
  • Вежливи, услужливи шофьори, които помагат на пътниците на граничните пунктове в много отзиви
  • Някои пътувания бяха директни и бързи, без излишни спирания и с работеща тоалетна.
  • Тръгванията и пристиганията бяха навреме при някои пътувания, а едноподовият автобус означаваше по-малко пътници

Недостатъци

  • Чести закъснения, от един час до няколко часа, със закъснели или неточни известия и малка подкрепа при пропуснати връзки
  • Много дълго чакане на границата, със затворени врати и изключен климатик, което прави кабината задушена
  • Мръсни или вонящи автобуси и лошо поддържани тоалетни (счупени врати, няма вода, неприятна миризма)
  • Wi‑Fi често не е достъпно, а някои седалки, подлакътници и контакти са повредени
  • Груб или пренебрежителен поведението на шофьора в някои случаи, пътници оставени на спирки и неясни правила за домашни любимци и багаж с спорове относно възстановяването на суми

Акценти

  • Граничните премини за влизане в и излизане от Украйна могат да отнемат около седем часа, а пътниците искат предварително предупреждение
  • Закъсненията са основната жалба по международните маршрути като Виена, Трнава, Кошице и Краков, както и при пътувания до Киев.
  • Опитът варира значително между пътуванията и екипите, има много оценки с пет звезди и с една звезда, но малко в средата
Анализът се основава на 33+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

13 регистрационни номера, записани за превозвача ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ.

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Лицензирани международни линии

8 официално регистрирани международни автобусни линии на ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ в регистъра autobus.gov.ua.

Покажи тези линии на картата
5 / 8

Източник: Държавен регистър на международните линии, autobus.gov.ua.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Клиентски отзиви

Пътували ли сте с ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ?

Бъдете първият, който ще остави отзив!

Обновено