Die Bewertungen von Passagieren über diesen Anbieter sind stark geteilt und liegen im Durchschnitt bei etwa 3,2 von 5. Zufriedene Reisende beschreiben einen komfortablen, geräumigen Bus mit funktionierender Klimaanlage und Ladepunkten, wenigen unnötigen Haltestellen und höflichen, hilfreichen Fahrern, die an Grenzübergängen Unterstützung leisteten. Mehrere von ihnen stellten auch fest, dass die Toilette während der gesamten Fahrt offen und funktionsfähig war. Viele dieser Bewertungen sind kurze Dankesbriefe mit wenig Detail.
Kritische Bewertungen konzentrieren sich auf Pünktlichkeit und Kommunikation. Verspätungen reichen von etwa einer Stunde bis zu mehreren Stunden, und einige erreichen extreme Ausmaße, einschließlich einer Fahrt, die nach einem Faherfehler 39 Stunden dauerte. Lange Grenzwarteschlangen, manchmal etwa sieben Stunden, sind häufig, und Passagiere meinen, dass sie im Voraus gewarnt werden sollten. Verzögerungsmitteilungen sind oft verspätet, inkonsistent oder fehlend, und einige Reisende verpassten Anschlüsse ohne Hilfe oder Ticketumtausch. Ein Busschaden und Passagiere, die an Haltestellen zurückgelassen wurden, wurden ebenfalls gemeldet.
Sauberkeit und Komfort sind inkonsistent. Einige Passagiere berichten von einem schmutzigen, stinkenden Bus, schlecht gekühlter Luft und vernachlässigten Toiletten mit beschädigten Türen, ohne fließend Wasser oder Sitz. Andere hatten fehlerhafte Steckdosen, Armlehnen oder Sitze. WLAN wurde wiederholt als abwesend gemeldet. Mehrere Personen sagten, dass Fahrer die Türen schlossen und die Klimaanlage während langer Grenzwartezeiten ausschalteten, den Fahrgastraum stickig ließen und Belüftungsanfragen ablehnten. Die Haltung des Personals reicht von höflich bis unhöflich oder abweisend, und es gab Beschwerden über unklar Haus- und Gepäckregeln sowie über Rückerstattungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird gut bewertet, wenn die Fahrt reibungslos verläuft, aber schlecht nach langen Verzögerungen.
13 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ zugeordnet haben.
Die Kennzeichen stammen aus Grenzübergangsdaten und öffentlichen Quellen; die Liste kann unvollständig sein.
8 offiziell registrierte internationale Buslinien von ТОВ УКРПАС ТРЕВЕЛ im Register autobus.gov.ua.
Diese Linien auf der Karte zeigenQuelle: Staatliches Register internationaler Linien, autobus.gov.ua.
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