Огурцов Д.О

Пасажири загалом позитивно оцінюють цього перевізника, із середньою оцінкою близько 4,4 з 5. Усі 50 відгуків надходять із стороннього порталу з однією загальною оцінкою, тож окремих оцінок за чистоту, кондиціонер, WiFi чи туалети немає. Багато відгуків короткі та загальні, в них хвалять комфортну й приємну поїздку. Найстабільніша похвала адресована водіям, яких описують як ввічливих, уважних, професійних і плавних за кермом. Кілька мандрівників також відзначають операторів телефонної лінії та попередню інформацію про деталі поїздки.

Пунктуальність переважно хвалять: кілька пасажирів повідомляють про прибуття за розкладом і мало зупинок. Є винятки: один пасажир описує триГодинне запізнення з поганим зв'язком і зневажливим диспетчером, інший згадує пізнє відправлення, а ще один звинувачує погоду у зсуві графіка. Пересадки, особливо в Дніпрі та Одесі, отримують неоднозначні відгуки. Деякі минули гладко, а в інших були довгі очікування, незрозумілі оголошення або дуже короткі зупинки для туалету.

Комфорт транспортного засобу є найбільш суперечливою темою. Великі автобуси, зокрема Mercedes, описують як зручні та чисті, у деяких випадках з working кондиціонером. Менші автомобілі, наприклад мікроавтобуси типу Sprinter, викликають скарги на тісні сидіння, жорсткі вузькі крісла, крісла, що відкидаються і заважають пасажиру ззаду колінами, а також на погану придатність для довгих відстаней. Окремі звіти згадують пил, зламаний туалет, сумнівну роботу кондиціонера та відсутність розеток і WiFi. Кілька пасажирів описують грубу чи агресивну поведінку водіїв, перевищення швидкості або заплутане розміщення місць. Один пасажир вважав ціну для певного маршруту дещо високою.