Огурцов Д.О

Cestující hodnotí tohoto dopravce celkově pozitivně, s průměrným hodnocením kolem 4,4 z 5. Všech 50 recenzí pochází z externího portálu s jediným celkovým skóre, takže neexistují samostatná hodnocení čistoty, klimatizace, WiFi nebo toalet. Mnoho recenzí je krátkých a obecných a chválí pohodlnou a příjemnou cestu. Nejkonzistentněji oceňovaní jsou řidiči, které cestující popisují jako zdvořilé, pozorné, profesionální a plynulé při řízení. Několik cestujících také chválí telefonní operátory a předem poskytované informace o detailech cesty.

Punktuálnost je z větší části chválena, několik cestujících uvádí příjezdy podle jízdního řádu a málo zastávek. Existují i výjimky: jeden cestující popisuje tříhodinové zpoždění se slabou komunikací a odmítavým dispečerem, jiný zmiňuje pozdní odjezd a jeden přičítá skluz v jízdním řádu počasí. Přestupy, zejména v Dnipru a Oděse, sbírají smíšené reakce. Některé proběhly hladce, jiné zahrnovaly dlouhé čekání, nejasná hlášení nebo velmi krátké zastávky na toaletu.

Komfort vozidel je nejvíce rozdělujícím tématem. Velké autobusy, včetně Mercedesu, jsou popisovány jako pohodlné a čisté, v některých případech s funkční klimatizací. Menší vozidla, jako minibusy typu Sprinter, vyvolávají stížnosti na stísněná sedadla, tvrdá a úzká sedadla, sklopná sedadla, která zasahují do kolen cestujícího vzadu, a nevhodnost pro dlouhé vzdálenosti. Jednotlivé zprávy zmiňují prach, rozbitou toaletu, pochybný výkon klimatizace a chybějící zásuvky nebo WiFi. Několik cestujících popisuje hrubé nebo agresivní chování řidičů, rychlou jízdu nebo matoucí uspořádání sedadel. Jeden cestující považoval cenu za určitou trasu poněkud vysokou.