Skip to main content
Menu
rosukrbus.com
Dopravca · profil

rosukrbus.com

3.6 Celkové hodnotenie
34 recenzie
993 zobrazenia
Rating aggregated from 34 recenzií
№ 01

Analýza recenzií

Spoločnosť má zmiešanú reputáciu: silné stránky sú konkurencieschopné ceny a občas kvalitné služby, ale tieto sú podkopávané významnými prevádzkovými poruchami a slabým zákazníckym servisom. Cestujúci, ktorí mali plynulé cesty, chvália vozidlá za ich pohodlie a dobrý stav, vodičov za ich slušnosť a profesionalitu a tiež ceny lístkov ako konkurencieschopné v porovnaní s alternatívami. Dochvíľnosť je často uvádzaná ako silná stránka, pretože mnoho cestujúcich hlási presné odchody a príchody.

Výhody

  • Konkurencieschopné ceny — lacnejšie ako konkurenčné služby
  • Puntualné odchody a príchody na vykonávaných trasách
  • Slušní a profesionálni vodiči na dobre zorganizovaných cestách
  • Čisté, dobre udržiavané vozidlá, pohodlné pre diaľkové cestovanie

Nevýhody

  • Časté zrušenia ciest s nedostatočným alebo posledným oznámením
  • Zlá komunikácia o meškaniach, transferoch a neočakávaných zmenách trasy
  • Dlhotrvajúce spory o refundácie a nedostatočné procesy vrátenia peňazí
  • Hlásené obavy o bezpečnosť, vrátane nefunkčných bezpečnostných pásov a zlého údržby vozidiel
  • Nedostatočná zákaznícka podpora a dlhé, neoznámené oneskorenia na hraničných priechodoch

Hlavné body

  • Kvalita služieb sa zjavila: recenzie z začiatku roku 2022 sú prevažne pozitívne, kým recenzie z roku 2021 sú väčšinou negatívne
  • Medzinárodné trasy prechodu cez hranice vykazujú najviac prevádzkových porúch a medzier v komunikácii
  • Cenová výhoda spoločnosti je neustále negovaná nespoľahlivým vykonávaním komplexných viacúsekových ciest
Analýza vychádza z 30+ recenzií z rôznych zdrojov.
№ 02

Recenzie zákazníkov

Zatiaľ žiadne recenzie

Buďte prvým, kto napíše recenziu!