Skip to main content
Мәзір
rosukrbus.com
Тасымалдаушы · профиль

rosukrbus.com

3.6 Overall rating
34 пікір
990 қарау
Rating aggregated from 34 пікір
№ 01

Пікірлер талдауы

Компанияның аралас имиджі бар: күшті жақтары — бәсекеге қабілетті бағалар мен кездейсоқ сапалы қызмет көрсету, бірақ бұл үлкен оперативтік сбоевтар мен тұтынушыларға қызмет көрсетудегі сәтсіздіктермен әлсірейді. Жолдарын тегін өткізген жолаушылар көліктердің ыңғайлылығы мен жақсы жағдайын, жүргізушілердің әдептілігі мен кәсіптік шеберлігін, сондай-ақ билет бағаларын бәсекеге қабілетті екенін мақтайды. Уақытылылық жиі күшті жақ ретінде аталады, өйткені көптеген жолаушылар уақытылы шығу мен келу туралы хабарлайды.

Артықшылықтар

  • Бәсекелестік бағалар — бәсекелестер қызметтерінен арзанырақ
  • Орындалатын маршруттарда уақтылы шығу мен келу
  • Жақсы ұйымдастырылған сапарлардағы әдепті және кәсіби жүргізушілер
  • Таза, жақсы күтілген көлік құралдары, ұзақ қашықтықтағы сапарларға ыңғайлы

Кемшіліктер

  • Жиі саяхаттарды жою, жеткіліксіз немесе соңғы минутта хабарламамен
  • Кешігулер, ауыстырулар және күтпеген маршрут өзгерістері туралы нашар байланыс
  • Қайтаруды ұзақ таласулар және жеткіліксіз қайтару процестері
  • Қауіпсіздікке қатысты алаңдаушылықтар, соның ішінде дөрекілікпен жұмыс істемейтін қауіпсіздік белдіктері және көлік құралдарын нашар техникалық қызмет көрсету
  • Мүшteri қызметінің жауапсыздығы және ұзартылған, жарияланбаған шекарадан өту кешігулері

Негізгі сәттер

  • Қызмет сапасы нашарлағандай: 2022 жылдың басындағы пікірлер негізінен оң, ал 2021 жылдың пікірлері көп жағынан теріс
  • Халықаралық шекарадан өту маршруттарында көптеген жұмыс бұзылыстары мен байланыс ойықтары байқалады
  • Компанияның бағалық артықшылығы күрделі көпсатықты саяхаттардың сенімсіз орындалуынан тұрақты түрде жоғалады
Талдау әртүрлі дереккөздерден 30+ пікірге негізделген.
№ 02

Тұтынушы пікірлері

Әзірге пікірлер жоқ

Бірінші болып пікір қалдырыңыз!