ФОП Прийма А.А.

Cestujúci hlásajú zásadne rozdielne skúsenosti s týmto prepravcom. Keď je prevádzka bez problémov, personál dôsledne dostáva chválu za slušnosť a starostlivosť o zákazníkov a mnohé cesty končia v plánovanom čase. Flotila však prezentuje významné nedostatky v pohodlí: tesné sedadlá s minimálnym priestorom pre nohy sa často spomínajú v sťažnostiach, čo robí dlhšie trasy namáhavými a odpočinok takmer nemožný. Klimatizácia je často nedostupná alebo vypnutá, čo má za následok dusné kabíny, ktoré zhoršujú nepohodlie, najmä v teplších mesiacoch. Komunikačné bariéry sa objavujú na hlavných uzloch — cestujúci hlásajú neočakávané zmeny trasy bez predchádzajúceho upozornenia alebo pomoci. Problémy s mechanickou spoľahlivosťou sa objavujú príležitostne: najmenej dvaja cestujúci zažili predĺžené oneskorenia z dôvodu porúch vozidiel alebo neuskutočnených spojov, s čakacími lehotami presahujúcimi dve hodiny. Vedľajšia záležitosť spočíva v nedostatočnom monitorovaní správania cestujúcich, pričom jeden cestujúci hlásil konzumáciu alkoholu na palube. Vnímanie cien sa výrazne delí: niektorí považujú tarify za rozumné, zatiaľ čo iní vnímajú ceny ako neprimerane alkoholu a pohodliu vozidla. Prepravca prejavuje kompetentný základný chod operácií (bezpečnosť, zdvorilosť vodičov, rýchlosť, keď niet prekážok), ale zdá sa nekonzistentný v otázke štandardov pohodlia, mechanickej údržby a komunikácie s cestujúcimi.