ФОП Прийма А.А.

FOP Pryjma A.A. ofron përvojë jo të njëtra për udhëtaret, të karakterizuara nga shërbim i besueshëm i stafit, por me probleme të mëdha me komoditetin e makinave. Shoferët shpesh lavdërohen për miqësinë dhe profesionalizmin e tyre, dhe shumë udhëtime përfundojnë me siguri dhe në kohë. Megjithatë, udhëtaret shpesh raportojnë vendbanime të ngushta dhe të ngushta, të papërshtatshme për fjetje në rrugët më të gjata, si dhe ventilim të dobët dhe ajër kondicionues jo-funksional, që krijon kabina shumë të mbyllura. Besueshmëria e makinave është dyshimtë – ndodhën dëmtime me vonesime të gjata për zëvendësim, dhe në disa rrugë makinat nuk shfaqen pa komunikim të duhur ose përgjigje. Pastërtia e flotës varion sipas udhëtimit: disa udhëtare raportojnë brenda të pastra dhe të ngrohta, ndërsa të tjerët bien në makina nën standard. Zbraztitë në shërbimin e klientit përfshijnë numra telefonikë të pa-përgjigjur për rezervime dhe mungesë identifikimi të autobuzave gjatë blerjes së biletave, e cila komplikon hyrjen e udhëtarëve. Çmimet gjenerojnë mendime të ndara: disa pranojnë kushtin për transport sigur dhe funksional, ndërsa të tjerët besojnë se tarifat e kalojnë cilësinë e makinave dhe komoditetet. Rrugët e natës duken veçanërisht problematike, me pritje të gjata dhe dështime në orarin. Siguria dhe sjellja e shoferëve dalin si forca të vërteta, megjithatë mbikëqyrja e sjelljes së udhëtarëve është ndonjëherë e pamjaftueshme.