Skip to main content
Menu

Truck Bans — pomoc a návod

Všetko, čo potrebujete na používanie aplikácie Truck Bans: čo robí každá obrazovka, návod krok za krokom a riešenia bežných problémov. Snímky obrazovky presne ukazujú, kde jednotlivé funkcie nájdete.

O aplikácii

Čo je aplikácia Truck Bans?

Truck Bans (balík eu.nakordoni.truckban, známa aj ako truckbans.com) je bezplatná Android aplikácia, ktorá ukazuje zákazy jazdy nákladných vozidiel v krajinách EÚ plus špecifiká Nemecka a Ukrajiny. Pokrýva víkendové, sviatočné a sezónne zákazy, nemecké Ferienreiseverordnung so živou mapou ciest a ukrajinský zákaz jazdy počas horúčav. Dáta pochádzajú z nakordoni.eu.

Teraz — aktuálne zákazy jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Teraz — aktuálne zákazy jazdy

Je to oficiálna štátna aplikácia?

Nie. Truck Bans je nezávislý, neoficiálny informačný nástroj od nakordoni.eu, postavený na verejne dostupných a oficiálnych zdrojoch o dopravných obmedzeniach. Ukrajinský zákaz počas horúčav je výslovne odhad podľa predpovede počasia — pred tým, než sa naň spoľahnete, si ho overte u miestnej cestnej správy.

Ktoré krajiny aplikácia pokrýva?

Aplikácia pokrýva údaje o obmedzeniach pre krajiny EÚ a susedné štáty z databázy zákazov jazdy nakordoni (napr. Nemecko, Poľsko, Rakúsko, Švajčiarsko, Česko, Francúzsko, Maďarsko, Taliansko, Slovensko, Slovinsko, Chorvátsko, Rumunsko, Bulharsko, Grécko, Ukrajina a ďalšie), pričom pri každej sa harmonogram aktívnych a nadchádzajúcich zákazov počíta v jej vlastnom časovom pásme. Cez filter „Krajiny, ktorými jazdím“ v menu si môžete aplikáciu zúžiť len na krajiny, ktorými naozaj jazdíte.

Teraz — aktuálne zákazy jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Teraz — aktuálne zákazy jazdy

Musím si na používanie aplikácie vytvoriť účet?

Nie — aplikácia je plne použiteľná aj bez prepojenia účtu; v bočnom menu je predvolene uvedené „Neprepojené“ / úroveň Hosť. Prepojenie je voliteľné a pridáva len synchronizáciu vašich nastavení medzi aplikáciami a pri niektorých funkciách, ako sú kvóty na kontroly zákazov, limity podľa úrovne.

Kde si prečítam zásady ochrany súkromia alebo podmienky používania?

V sekcii Právne informácie v bočnom menu ťuknite na „Zásady ochrany súkromia“ alebo „Podmienky používania“ — obe otvoria príslušnú stránku nakordoni.eu vo webovom zobrazení aplikácie.

Čo robí odkaz „Rady na hraniciach“ v menu?

Otvorí vo vašom externom prehliadači nakordoni.eu — materský web, ktorý okrem iného sleduje aj aktuálne čakacie doby na hraničných priechodoch. Hodí sa, keď chcete širší obraz o situácii na hraniciach, nielen o zákazoch jazdy.

Sleduje aplikácia moju polohu?

Pri svojich hlavných funkciách so zákazmi aplikácia podľa dokumentácie nepoužíva priebežné sledovanie GPS ani polohy — zákazy sa zobrazujú podľa krajiny či regiónu, ktoré si vyberiete ručne (cez filter krajín), nie podľa živej GPS pozície. Podrobnosti o súkromí nájdete na stránke Zásady ochrany súkromia priamo v aplikácii.

Pre koho je aplikácia Truck Bans určená?

Aplikácia je určená vodičom kamiónov, dispečerom a plánovačom vozového parku, ktorí potrebujú zistiť, či sa trasa dá v daný dátum a čas legálne prejsť pri víkendových, sviatočných, nočných, sezónnych alebo horúčavových zákazoch jazdy nákladných vozidiel.

Je Truck Bans zadarmo?

Áno, Truck Bans sa dá stiahnuť a používať zadarmo. Aplikácia obsahuje reklamy.

Koľko jazykov Truck Bans podporuje?

V popise aplikácie sa uvádza podpora viac než 20 jazykov, pričom vo verzii 1.6.6 sú kompletne preložené všetky obrazovky rozhrania.

Môžem sa spoľahnúť na Truck Bans namiesto overovania u oficiálnych cestných orgánov?

Truck Bans používajte na plánovanie a sledovanie obmedzení, ale kľúčové rozhodnutia o trase a dodržiavaní predpisov si pred jazdou overte u oficiálneho národného cestného orgánu, najmä pri časovo napätých alebo hodnotných zásielkach.

Môžem na základe Truck Bans robiť komerčné dispečerské rozhodnutia?

Aplikácia pomáha s plánovaním, ale skôr než schválite komerčnú jazdu, overte si zákonné obmedzenia, výnimky a prípadné dopravné značky či oznámenia na konkrétnej trase v oficiálnych zdrojoch — dispečerské rozhodnutie nezakladajte iba na aplikácii.

Pokuty, pravidlá a výnimky — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Pokuty, pravidlá a výnimky

Menia sa obmedzenia pre kamióny aj na poslednú chvíľu?

Áno. Počasie, sviatky, cestné práce, pokyny kontrolných orgánov aj mimoriadne udalosti môžu obmedzenia zmeniť takmer bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne novinky si pozrite na karte Novinky a všetko časovo citlivé si pred jazdou potvrďte u oficiálneho cestného orgánu.

Novinky o zákazoch jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Novinky o zákazoch jazdy

Funkcie

Čo ukazuje záložka Nemecko?

Záložka Nemecko ukazuje Ferienreiseverordnung (nariadenie o letnej prázdninovej doprave): sobotné zákazy v júli a auguste pre nákladné vozidlá nad 7,5 t na vymenovaných úsekoch diaľnic (A) a spolkových ciest (B), v oboch smeroch, plus celoročný zákaz v nedeľu a počas sviatkov (00:00 – 22:00, nákladné vozidlá nad 7,5 t, všetky cesty) vrátane výnimiek a pokút. Zobrazuje aj najbližší dátum zákazu so živým odpočtom.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Čo je mapa nemeckých zákazov a ako sa s ňou pracuje?

Pod nemeckými pravidlami je živá dopravná mapa TomTom, ktorá ukazuje každý aktuálne zakázaný úsek diaľnice (červená) a spolkovej cesty (žltá). Ťuknutím na líniu alebo na jej riadok v zozname priblížite práve ten úsek so značkami začiatku a konca; opätovným ťuknutím na štítok (alebo na X) sa vrátite na celkový prehľad. K dispozícii je tlačidlo na celú obrazovku aj približovanie a posúvanie prstami; v noci mapa automaticky prepne na tmavý štýl.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Čo je ukrajinský zákaz jazdy počas horúčav?

Ide o obmedzenie pre nákladné vozidlá, ktoré platí, keď predpovedaná teplota vzduchu prekročí +28 °C: nákladné vozidlá nad 24 ton (alebo s nápravovým tlakom nad 7 ton) majú zakázanú jazdu po cestách štátneho významu medzi 10:00 a 22:00 kyjevského času. Záložka Ukrajina zobrazuje tento stav pre jednotlivé oblasti aj počet aktuálne dotknutých oblastí.

Zákaz pri horúčavách na Ukrajine — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Zákaz pri horúčavách na Ukrajine

Ktoré vozidlá majú výnimku z ukrajinského zákazu počas horúčav?

Medzi bežné výnimky patria vojenské vozidlá, preprava rýchlo skaziteľného tovaru, vozidlá ADR s nebezpečným nákladom, preprava živých zvierat a záchranné zložky — na záložke Ukrajina sú zobrazené ako štítky. Presné výnimky sa môžu líšiť podľa nariadenia konkrétneho regiónu, takže ak váš druh nákladu v zozname nie je, pozrite si odkazovaný zdroj.

Zákaz pri horúčavách na Ukrajine — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Zákaz pri horúčavách na Ukrajine

Aká je hmotnostná hranica pri ukrajinskom zákaze počas horúčav?

Zákaz počas horúčav platí pre nákladné vozidlá so skutočnou hmotnosťou nad 24 ton ALEBO s nápravovým tlakom nad 7 ton — stačí splniť jednu z týchto podmienok. Uplatňuje sa len vtedy, keď je predpovedaná teplota striktne nad +28 °C, a to v okne 10:00 – 22:00 kyjevského času.

Zákaz pri horúčavách na Ukrajine — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Zákaz pri horúčavách na Ukrajine

Ako sa upozornenia na zákazy vlastne posielajú — stoja niečo alebo majú limity?

Každá zvolená možnosť upozornenia prihlási vaše zariadenie na tému Firebase Cloud Messaging, napríklad tb_DE_2h (krajina + časová možnosť). Serverová úloha kontroluje harmonogram zákazov každých 15 minút a odošle push do príslušnej témy v správnom miestnom čase danej krajiny. Je to zadarmo a bez obmedzenia počtu.

Čo je natívna stránka s detailmi krajiny?

Ťuknutím na „Čítať viac“ pri podporovanej krajine sa otvorí plne natívna obrazovka s detailmi (nie webová stránka), kde nájdete stavový panel, rýchle zhrnutie odpovede, kalendár zákazov s dátumami (až 30 dní, rozbaliteľný), podrobné pravidlá a režimy, štátne sviatky, sezónne zákazy, dotknuté cesty, výnimky, pokuty, sekciu FAQ a oficiálne zdroje — je to zrkadlo webového sprievodcu danou krajinou na nakordoni.eu, len vykreslené natívne, takže je to rýchle a znesie aj slabé pripojenie.

Pokuty, pravidlá a výnimky — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Pokuty, pravidlá a výnimky

Nie každá krajina má natívnu stránku s detailmi — prečo „Čítať viac“ otvorí namiesto toho webovú stránku?

Plne natívnu obrazovku s detailmi majú len krajiny s natívnym obsahovým sprievodcom (tzv. „slug“ v dátach aplikácie); krajiny bez neho — napríklad Ukrajina, ktorá má vlastnú samostatnú záložku — namiesto toho otvoria zodpovedajúcu stránku na nakordoni.eu vo vstavanom prehliadači aplikácie.

Čo robí funkcia „Opýtať sa“ / AI asistent?

„Opýtať sa“ otvorí AI asistenta od nakordoni priamo vo vstavanom webovom zobrazení aplikácie (nie v externom prehliadači), s predvyplnenou otázkou o zákaze jazdy pre príslušnú krajinu a vo vašom jazyku aplikácie, takže sa môžete pýtať doplňujúce otázky o konkrétnom obmedzení bez toho, aby ste aplikáciu opustili.

Čo je účet Nakordoni / kód NKD zobrazený v menu?

Je to AuthNak — bezplatný systém identity bez klasického účtu, spoločný pre aplikácie Nakordoni. Prepojením získate kód NKD-XXXX-XXXX, ktorý môžete zadať v iných aplikáciách Nakordoni alebo na webe a synchronizovať si sledované krajiny, údaje o vozidle a nastavenia. Nový kód si vytvoríte alebo existujúci zadáte cez položku menu „Účet Nakordoni“.

Čo znamená číslo „kontrol dnes“ / kvóta pod mojím účtom?

Prepojené účty majú úroveň (Guest, Basic alebo Pro) s dennou kvótou kontrol zákazov, zobrazenou ako „X/Y kontrol dnes“. Táto kvóta je mäkká — nikdy vám nezabráni vidieť dáta o zákazoch, len sleduje využitie oproti vašej úrovni a slúži na prípadné odomknutie vyšších úrovní cez promo kódy.

Ukazuje aplikácia pokuty a sankcie za porušenie zákazu?

Áno — záložka Nemecko (karta nedeľného a sviatočného zákazu) aj natívne stránky s detailmi krajín obsahujú sekciu „Pokuty a sankcie“, ktorá opisuje následky porušenia obmedzenia v danej krajine. Čerpá z tých istých dát country_info ako zvyšok pravidiel.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Čo v aplikácii znamená „aktívne teraz“ oproti „nadchádzajúce“?

Zákazy „aktívne teraz“ počíta server podľa miestneho časového pásma každej krajiny (napr. nemecké zákazy sa porovnávajú s časom Europe/Berlin) tak, že aktuálny okamih porovná s dátumom a časovým oknom daného zákazu. Znamená to, že v rovnakom okamihu UTC môže byť zákaz v jednej krajine aktívny a v druhej nie — podľa miestnych časových pásiem.

Kalendár zákazov na 14 dní — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Kalendár zákazov na 14 dní

Dá sa zistiť, ktoré presné cesty nemecký zákaz zasahuje?

Áno — záložka Nemecko vypisuje každý zakázaný úsek diaľnice (cesta A) a spolkovej cesty (cesta B) s jeho začiatkom, koncom a smerom, a ťuknutím na ktorýkoľvek záznam priblížite mapu práve na daný úsek.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Prečo mi na záložke Teraz svieti banner o nemeckom sobotnom zákaze?

Počas letnej sezóny Ferienreiseverordnung sa na záložke Teraz objaví banner o Nemecku, keď sa blíži sobotný zákaz (zhruba v rámci najbližších dvoch dní). Ukazuje hodiny zákazu a hmotnostnú hranicu (nad 7,5 t), aby ste si ho všimli bez prepínania záložiek.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Existuje limit, pre koľko krajín si môžem nastaviť upozornenia?

Žiadny limit nie je stanovený — upozornenia zvončekom si môžete nezávisle zapnúť pre ľubovoľný počet krajín; každá krajina má vlastný panel s nastavením upozornení a vlastnú sadu prihlásení na FCM témy.

Čo presne zahŕňa nemecký zákaz jazdy kamiónov v nedeľu a cez sviatky?

Podľa popisu aplikácie platí nemecký zákaz jazdy kamiónov v nedeľu a cez štátne sviatky od 00:00 do 22:00 pre nákladné vozidlá nad 7,5 tony, a to podľa paragrafu 30 StVO (nemecký predpis o cestnej premávke). Ako pri všetkých obmedzeniach si konkrétnu trasu, náklad a prípadné výnimky overte v oficiálnom zdroji skôr, než sa na ne spoľahnete.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Aké sú presné hodiny nemeckého letného sobotňajšieho zákazu jazdy?

Podľa popisu aplikácie platí nemecké letné sobotňajšie obmedzenie od 1. júla do 31. augusta v čase od 07:00 do 20:00 a týka sa iba konkrétnych dotknutých úsekov diaľnic, ktoré sú zobrazené na mape v aplikácii, nie všetkých ciest.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Ako ju používať

Ako zistím, či dnes v konkrétnej krajine platí zákaz jazdy?

Otvorte záložku Teraz — ukáže každý zákaz, ktorý práve teraz platí (vyhodnotený v miestnom čase danej krajiny), plus najbližší nadchádzajúci zákaz a výhľad na 48 hodín. Ťuknutím na kartu krajiny otvoríte jej ponuku akcií alebo natívnu stránku s detailmi a kompletnými pravidlami.

Teraz — aktuálne zákazy jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Teraz — aktuálne zákazy jazdy

Ako si pozriem zákazy jazdy na budúci dátum?

Použite záložku Kalendár, ktorá vypisuje každý deň so zákazom na najbližších 14 dní naprieč krajinami, alebo otvorte stránku s detailmi krajiny, ktorá zobrazuje až 30 dní (s možnosťou „Zobraziť všetko“ za prvým náhľadom). Pri každom zázname vidíte dátum, časové okno a typ obmedzenia.

Kalendár zákazov na 14 dní — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Kalendár zákazov na 14 dní

Ako si nastavím upozornenia na zákazy pre danú krajinu?

Ťuknite na ikonu zvončeka v ponuke akcií krajiny (alebo na jej stránke s detailmi) a otvorí sa panel s nastavením upozornení. Vyberte si, kedy chcete byť varovaní — 4 h/3 h/2 h/1 h pred začiatkom zákazu, pri jeho začiatku a/alebo keď sa cesta znova uvoľní — a ťuknite na „Uložiť upozornenia“. Upozornenia sú zadarmo a bez obmedzenia počtu.

Potrebujem na upozornenia o zákazoch účet?

Registrovať sa ručne nemusíte — uložením ktorejkoľvek možnosti upozornenia sa na pozadí automaticky vytvorí bezplatná anonymná identita zariadenia (kód NKD), ak ešte žiadnu nemáte, aby sa vaše nastavenia mohli synchronizovať so serverom, ktorý plánuje push správy. Nikdy pritom nemusíte zadávať e-mail ani heslo.

Môžem dostať upozornenie aj na koniec zákazu, nielen na jeho začiatok?

Áno — panel s nastavením zvončeka obsahuje okrem možností 4 h/3 h/2 h/1 h vopred a „Keď sa zákaz začne“ aj možnosť „Keď je cesta znova voľná“. Stačí ju zapnúť a uložiť.

Vypol som pri krajine všetky možnosti upozornení — čo sa stane?

Ak odškrtnete všetky možnosti a uložíte, aplikácia vás odhlási z FCM tém danej krajiny a zobrazí „Upozornenia pre <krajina> sú vypnuté.“ Váš záznam s nastaveniami sa na serveri deaktivuje (nezmaže sa), aby zostala zachovaná história, no kým možnosti znova nezapnete, žiadne ďalšie push správy pre danú krajinu už nedostanete.

Ako si pridám zákazy krajiny do kalendára v telefóne?

Otvorte akciu Kalendár pri danej krajine (z ponuky akcií alebo z jej stránky s detailmi) a ťuknite na „Uložiť do môjho kalendára“. Aplikácia zostaví súbor .ics priamo v zariadení z vlastných uložených dát o zákazoch a odovzdá ho vašej kalendárovej aplikácii na import — funguje to aj offline, ak už boli dáta načítané.

Môžem kalendár zákazov pre krajinu s niekým zdieľať?

Áno, dvoma spôsobmi: „Zdieľať kalendár“ pošle súbor .ics spolu s odkazom na truckbans.com/s/<krajina>; „Zdieľať obrázok kalendára“ stiahne a pošle rovnakú vizuálnu kartu kalendára, akú generuje web (ako PNG), vo vašom jazyku aplikácie, pričom záložným jazykom je angličtina. Pre Ukrajinu sa obrázková karta negeneruje, takže zdieľanie obrázka pri nej nie je k dispozícii.

Ako si prečítam najnovšie správy o zákazoch jazdy?

Záložka Správy vypisuje aktuálne novinky súvisiace so zákazmi jazdy (nové pravidlá, sviatky, uzávierky ciest) načítané zo servera, každú s názvom, zhrnutím, dátumom a kategóriou. Vždy, keď je k dispozícii neprečítaná položka novšia než tá, ktorú ste videli naposledy, objaví sa na ikone záložky Správy červený odznak.

Novinky o zákazoch jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Novinky o zákazoch jazdy

Ako označím správy ako prečítané / ako sa zbavím bodky s upozornením?

Ťuknite na „Označiť všetko ako prečítané“ vo vrchnej časti záložky Správy (zobrazí sa, len keď je niečo neprečítané) — tým sa aktuálny čas uloží ako bod „naposledy videné“, takže položky zverejnené pred ním sa už nerátajú ako neprečítané a odznak zmizne. Odznak zmizne aj jednoduchým otvorením záložky Správy.

Novinky o zákazoch jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Novinky o zákazoch jazdy

Môžem si obrázok kalendára na stránke krajiny stiahnuť alebo zdieľať?

Áno — obrázok kalendára na stránke s detailmi krajiny sa dá otvoriť na celú obrazovku (s ovládaním zavrieť/stiahnuť/zdieľať) a stiahnutie uloží PNG do priečinka Pictures/TruckBans vo vašom telefóne („Uložené do Fotiek“). Ak sa uloženie nepodarí, zobrazí sa „Obrázok sa nepodarilo uložiť“.

Ako môžem k určitému zákazu napísať hodnotenie alebo názor?

Otvorte ponuku akcií pre danú krajinu (alebo jej stránku s detailmi) a ťuknite na „Názor“. Napíšte krátky komentár (minimálne 3 znaky, najviac 500) a prípadne ťuknite na 1 – 5 hviezdičiek, potom dajte Odoslať — názor sa odošle na server a naviaže sa na danú krajinu. Pri úspechu uvidíte „Názor odoslaný!“, pri zlyhaní odoslania chybové hlásenie.

Ako niekomu pošlem informácie o zákazoch v krajine (odkaz)?

Ťuknite na Zdieľať v ponuke akcií krajiny a cez systémový panel zdieľania pošlete odkaz v tvare truckbans.com/s/<kód-krajiny>. Každý, kto tento odkaz otvorí — vrátane niekoho, kto si cez tento odkaz aplikáciu inštaluje prvýkrát — sa dostane priamo na informácie o zákazoch v danej krajine.

Ako zmením jazyk aplikácie?

Otvorte menu (bočný panel) a ťuknite na „Jazyk“, kde si vyberiete z 24 podporovaných jazykov (vrátane ukrajinčiny, angličtiny, poľštiny, nemčiny, ruštiny, rumunčiny, maďarčiny a ďalších). Po zmene sa všetky dáta o zákazoch okamžite znova načítajú v novom jazyku.

Ako prepnem medzi denným a nočným režimom?

V bočnom menu ťuknite na „Vzhľad“ a vyberte Denný, Nočný alebo Automatický (podľa nastavenia systému). Mapa na záložke Nemecko v noci tiež automaticky prepne na tmavý štýl dlaždíc.

Ako nastavím, aby aplikácia ukazovala zákazy len pre krajiny, ktorými jazdím?

V bočnom menu ťuknite na „Krajiny, ktorými jazdím“ (alebo filter „Zobraziť zákazy v“) a vyberte si: všetky krajiny, vlastný zoznam vybraných krajín, len vašu domovskú krajinu, alebo domovskú krajinu aj s jej susedmi. Tento filter zúži záložku Teraz, Kalendár aj bannery v celej aplikácii.

Teraz — aktuálne zákazy jazdy — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Teraz — aktuálne zákazy jazdy

Čo je prehliadka aplikácie a ako si ju znova spustím?

Pri prvom spustení vám aplikácia ukáže krátku sprievodnú prehliadku, ktorá predstaví záložky Teraz, Kalendár, Nemecko, Ukrajina a Správy plus menu, s tlačidlami „Preskočiť“ a „Ďalej“. Kedykoľvek si ju môžete pustiť znova cez „Prehliadka aplikácie“ v bočnom menu.

Ako môžem aplikáciu ohodnotiť?

Ohodnotiť ju môžete cez „Ohodnotiť aplikáciu“ v bočnom menu, prípadne vás aplikácia vyzve sama (od druhého spustenia, najviac raz denne a nikdy viac, keď už ste ju ohodnotili). Ťuknutím na 1 – 5 hviezdičiek sa hodnotenie zaznamená; pri 4 – 5 hviezdičkách vás nasmeruje na recenziu v Google Play, pri 1 – 3 hviezdičkách vám namiesto Obchodu ponúkne poslať spätnú väzbu priamo nám.

Ako si nastavím typ vozidla alebo hmotnosť, aby boli výsledky relevantnejšie?

V bočnom menu ťuknite na „Vozidlo“, vyberte typ (nákladné vozidlo, súprava s prívesom, dodávka alebo autobus) a zadajte maximálnu hmotnosť v tonách. Údaj sa uloží lokálne (a ak máte prepojený účet NKD, aj synchronizuje), ale má informatívny charakter — zobrazuje sa v zhrnutí v bočnom menu a nefiltruje, ktoré zákazy sa vám zobrazia.

Ako vymažem svoje dáta z aplikácie?

V bočnom menu v sekcii Právne informácie ťuknite na „Vymazať moje dáta“. Vymažú sa tým všetky lokálne uložené nastavenia, váš filter krajín a uložené dáta o zákazoch v tomto zariadení — na účet na serveri to nemá vplyv, pokiaľ zároveň nezrušíte prepojenie svojho kódu NKD. Túto akciu nemožno vrátiť späť a aplikácia sa reštartuje do východiskového stavu.

Ako zruším prepojenie účtu Nakordoni s týmto zariadením?

Otvorte bočné menu, ťuknite na „Účet Nakordoni“ a v dialógu zvoľte „Zrušiť prepojenie“. Tým sa kód NKD odpojí od lokálnych nastavení tohto zariadenia; samotný účet sa nezmaže a rovnaký kód môžete neskôr znova zadať a prepojiť.

Ako kontaktujem podporu alebo pošlem spätnú väzbu?

Použite „Podpora“ alebo „Kontakt“ v sekcii Informácie v bočnom menu — obe otvoria kontaktnú stránku s AI asistentom na nakordoni.eu priamo v aplikácii, takže svoj problém opíšete bez toho, aby ste ju museli opustiť.

Ako fungujú aktualizácie aplikácie — musím ju aktualizovať ručne cez Google Play?

Aplikácia pri spustení skontroluje aktualizácie v Google Play a ak je nejaká dostupná, stiahne ju na pozadí („flexibilná“ aktualizácia) bez toho, aby vás vyrušila. Keď je pripravená, objaví sa banner „Aktualizácia stiahnutá“ s tlačidlom „Reštartovať“ — ťuknutím ju použijete okamžite, inak sa použije automaticky pri najbližšom úplnom zatvorení a opätovnom otvorení aplikácie.

Prečo aplikácia žiada prístup k polohe?

V sekcii bezpečnosti údajov na Google Play je pri tejto aplikácii poloha uvedená ako jeden z typov údajov, ktoré môže zbierať. Skôr než povolenie udelíte, pozrite si v aplikácii zásady ochrany súkromia, kde sa dozviete, ktorá funkcia ju presne využíva a či je voliteľná.

Riešenie problémov

Prečo sa mapa Nemecka nenačíta alebo nezobrazuje dlaždice?

Mapa potrebuje internetové pripojenie — dlaždice sa načítavajú naživo cez TomTom proxy na nakordoni.eu, takže sa neukladajú na offline použitie. Ak sa dlaždice nezobrazia, skontrolujte pripojenie a potiahnutím nadol záložku obnovte; mapa sa resetuje aj pri prepnutí do celej obrazovky a späť, čo môže pomôcť, ak zamrzla.

Mapa zákazov v Nemecku — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Mapa zákazov v Nemecku

Nakoľko je ukrajinský zákaz počas horúčav v aplikácii presný?

Stav zákazu počas horúčav počíta server aplikácie z predpovede počasia (teplota po oblastiach oproti hranici +28 °C), nie z oficiálneho živého zdroja — aplikácia to výslovne označuje textom „Vypočítané z predpovede počasia — overte si u miestnej cestnej správy.“ Berte to ako pomôcku pri plánovaní a pred tým, než sa na to prevádzkovo spoľahnete, si to potvrďte u Ukravtodoru alebo miestnej cestnej správy.

Zákaz pri horúčavách na Ukrajine — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Zákaz pri horúčavách na Ukrajine

Prečo mi nechodia upozornenia na zákazy?

Tri časté príčiny: (1) nebolo udelené povolenie na notifikácie v Androide — aplikácia oň žiada pri prvom zapnutí ktorejkoľvek možnosti upozornenia, takže skontrolujte, či je v Nastavenia > Aplikácie > Truck Bans > Notifikácie povolené; (2) uložili ste nastavenia zvončeka, ale v skutočnosti nebola zaškrtnutá žiadna možnosť; (3) upozornenie sa spustí len v rámci daného okna (server kontroluje každých 15 minút a každú kombináciu zákaz + možnosť odošle iba raz), takže na spúšťače na poslednú chvíľu alebo už premeškané vás spätne neupozorní. Ak si nie ste istí, či sa nastavenie uložilo, otvorte panel zvončeka znova a uložte ho ešte raz.

Súbor .ics sa nedá importovať do kalendára / po ťuknutí na Uložiť sa nič nestane

Ak v telefóne nemáte žiadnu kalendárovú aplikáciu zaregistrovanú na súbory .ics, tlačidlo uloženia namiesto toho otvorí panel zdieľania, aby ste si súbor mohli poslať do kalendárovej aplikácie alebo si ho poslať e-mailom. Skontrolujte tiež, či pre danú krajinu vôbec existujú nadchádzajúce zákazy — hláška „Žiadne nadchádzajúce zákazy na uloženie“ znamená, že .ics sa nedá vytvoriť, lebo nie je čo pridať.

Kalendár zákazov na 14 dní — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Kalendár zákazov na 14 dní

Odoslanie názoru zlyhalo / píše „Napíšte trochu viac“

Text názoru musí mať aspoň 3 znaky — hláška „Napíšte trochu viac (aspoň 3 znaky)“ znamená, že váš komentár bol príliš krátky. „Odoslanie zlyhalo, skúste to znova“ znamená, že požiadavka sa nedostala na server (zvyčajne problém s pripojením), takže skontrolujte internet a skúste to znova.

Nainštaloval som aplikáciu zo zdieľaného odkazu, no otvorila sa všeobecná obrazovka, nie zdieľaná krajina

Aplikácia načíta údaj install referrer z Google Play iba raz, hneď po prvom spustení, aby rozpoznala zdieľanú krajinu a zamerala sa na ňu — chvíľu to môže trvať a občas to zlyhá, ak sa údaje o referreri neodovzdali korektne. Ak po inštalácii otvoríte pôvodný zdieľaný odkaz (App Link) priamo v aplikácii, na danú krajinu vás spoľahlivo prepne.

Funguje aplikácia bez internetu / offline?

Áno — aplikácia si lokálne ukladá naposledy úspešne načítané dáta a ak sa obnovenie nepodarí, zobrazí ich s poznámkou „Offline — zobrazujú sa uložené dáta“. Ak aplikáciu otvoríte úplne prvýkrát bez akéhokoľvek pripojenia, uvidíte „Bez pripojenia — dáta zatiaľ nie sú načítané“, pretože nič uložené ešte nemáte. Uložené dáta sa po 30 minútach považujú za neaktuálne a automaticky sa obnovia, keď budete znova online.

Pri otváraní stránky v aplikácii vidím „Žiadne internetové pripojenie“ — čo to znamená?

Niektoré stránky v aplikácii (napríklad právne stránky, kontaktný formulár alebo stránky krajín bez natívneho sprievodcu) používajú vstavaný prehliadač. Ak vám vypadne pripojenie, namiesto surovej chybovej stránky prehliadača sa zobrazí zrozumiteľná obrazovka „Žiadne internetové pripojenie — skontrolujte pripojenie a skúste to znova“ s tlačidlom Skúsiť znova.

Prečo dáta vyzerajú neaktuálne / neobnovujú sa?

Ťuknutím na ikonu obnovenia vo vrchnej lište vynútite aktualizáciu, prípadne si pozrite popisok „Aktualizované pred X min/h“ pod hlavičkou. Aplikácia sa tiež automaticky obnoví, keď sa k nej vrátite a uložené dáta sú staršie ako 30 minút, a znova ich načíta aj po zmene jazyka (dáta sú totiž lokalizované).

Čo sa stane, keď pri zapínaní upozornenia zamietnem povolenie na notifikácie?

Ak výzvu na povolenie notifikácií v Androide zamietnete, vaše nastavenia upozornení sa aj tak uložia a prihlásenie na témy tiež prebehne, no žiadne push notifikácie na zariadení neuvidíte, kým aplikácii povolenie na notifikácie ručne neudelíte v systémových nastaveniach Androidu.

Platí zákaz jazdy vždy aj pre môj konkrétny kamión?

Nie nevyhnutne. Či sa obmedzenie vzťahuje na vás, závisí od krajiny, dátumu, času, hmotnosti vozidla, konkrétnej cesty, druhu nákladu a od prípadných výnimiek. Otvorte si v aplikácii podrobnosti pravidiel danej krajiny a overte si ich v oficiálnom zdroji skôr, než budete predpokladať, že zákaz pre váš kamión platí alebo neplatí.

Pokuty, pravidlá a výnimky — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Pokuty, pravidlá a výnimky

Majú prázdne jazdy (bez nákladu) vždy výnimku zo zákazov jazdy?

Nie, líši sa to podľa krajiny a konkrétneho predpisu. Nepredpokladajte, že prázdna jazda má automaticky výnimku — pozrite si výnimky uvedené pre danú krajinu v aplikácii a pred spoliehaním sa na ne si ich overte v oficiálnom zdroji.

Pokuty, pravidlá a výnimky — snímka obrazovky aplikácie Truck Bans
Pokuty, pravidlá a výnimky

Prečo Google Play uvádza, že údaje tejto aplikácie sa nedajú vymazať, keď aplikácia možnosť vymazania má?

Aplikácia obsahuje možnosť „Vymazať moje údaje“ (v bočnom menu), ktorá vymaže lokálne uložené nastavenia a dáta z vyrovnávacej pamäte vo vašom zariadení. Ak ide o čokoľvek uložené na serveri alebo máte otázky k údajom o bezpečnosti na Google Play, napíšte na ads@nakordoni.eu.

Čo mám robiť, ak sa obmedzenie zobrazené v aplikácii zdá nesprávne?

Najprv aplikáciu obnovte a údaje si porovnajte s oficiálnym cestným orgánom danej krajiny. Môžete tiež priamo v aplikácii pridať k obmedzeniu svoj názor alebo napísať na ads@nakordoni.eu a uviesť krajinu, trasu, obmedzenie, čas, snímku obrazovky a to, čo ste videli v teréne, aby to tím mohol preveriť.

Tento návod kopíruje asistenta priamo v aplikácii. Stále si neviete poradiť? Spýtajte sa asistenta v aplikácii (Menu → Podpora) alebo napíšte na ads@nakordoni.eu. Truck Bans je neoficiálna informačná služba — pri právne dôležitých rozhodnutiach si údaje overte u oficiálnych úradov.