Skip to main content
Menu

Truck Bans — pomoć i uputstvo

Sve što vam treba za rad sa aplikacijom Truck Bans: čemu služi svaki ekran, uputstvo korak po korak i rešenja za česte probleme. Snimci ekrana pokazuju tačno gde se nalazi svaka funkcija.

O aplikaciji

Шта је апликација Truck Bans?

Truck Bans (пакет eu.nakordoni.truckban, познат и као truckbans.com) је бесплатна Android апликација која приказује забране вожње за камионе широм земаља ЕУ, уз посебности за Немачку и Украјину. Обухвата викенд забране, забране за државне празнике и сезонске забране, немачку Ferienreiseverordnung са живом мапом путева и украјинску забрану због врућина. Подаци долазе са nakordoni.eu.

Sada — aktuelne zabrane — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Sada — aktuelne zabrane

Да ли је ово званична државна апликација?

Не. Truck Bans је независан, незваничан информативни алат који је направио nakordoni.eu на основу јавно доступних и званичних извора о саобраћајним забранама. Украјинска забрана због врућина је изричито процена заснована на временској прогнози и треба је проверити код локалне путарске службе пре него што се на њу ослоните.

Које земље апликација покрива?

Апликација покрива податке о забранама за земље ЕУ и суседне земље из nakordoni базе забрана за камионе (нпр. Немачка, Пољска, Аустрија, Швајцарска, Чешка, Француска, Мађарска, Италија, Словачка, Словенија, Хрватска, Румунија, Бугарска, Грчка, Украјина и друге), при чему свака има свој распоред активних и предстојећих забрана по сопственој временској зони. Кроз филтер „Земље кроз које возим“ у менију можете сузити апликацију само на земље кроз које заиста возите.

Sada — aktuelne zabrane — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Sada — aktuelne zabrane

Морам ли да направим налог да бих користио апликацију?

Не — апликација се у потпуности може користити и без повезивања налога; мени подразумевано приказује „Није повезано“ / ниво Гост. Повезивање је опционо и доноси само синхронизацију подешавања између апликација и, код неких функција попут квота за провере забрана, ограничења по нивоу.

Где могу да прочитам политику приватности или услове коришћења?

У одељку Правно у менију тапните „Политика приватности“ или „Услови коришћења“ — оба отварају одговарајућу страницу са nakordoni.eu у веб приказу апликације.

Шта ради линк „Гужве на граници“ у менију?

Отвара nakordoni.eu, матични сајт који уз то прати и време чекања на граничним прелазима уживо, у вашем спољашњем прегледачу — корисно ако вам треба шира слика о преласку границе, а не само забране за камионе.

Да ли апликација прати моју локацију?

Није документовано да апликација користи стално GPS праћење локације за своје основне функције везане за забране — забране се приказују по земљи или региону које сами изаберете (преко филтера земаља), а не на основу живе GPS позиције. За детаље о приватности погледајте страницу Политика приватности у апликацији.

Kome je namenjena aplikacija Truck Bans?

Aplikacija je namenjena vozačima kamiona, dispečerima i planerima voznog parka kojima treba provera da li je ruta zakonski prohodna određenog datuma i u određeno vreme, uz vikend, praznične, noćne, sezonske i zabrane zbog vrućina.

Da li je Truck Bans besplatna?

Da, Truck Bans se besplatno preuzima i koristi. Aplikacija sadrži reklame.

Koliko jezika podržava Truck Bans?

Na stranici aplikacije stoji podrška za više od 20 jezika, a od verzije 1.6.6 svi ekrani interfejsa su u potpunosti prevedeni.

Mogu li da se oslonim na Truck Bans umesto da proveravam zvanične putne uprave?

Koristite Truck Bans za planiranje i praćenje ograničenja, ali ključne odluke o ruti i usklađenosti proverite kod zvanične nacionalne putne uprave pre polaska, naročito kod vožnji osetljivih na vreme ili velike vrednosti.

Mogu li da koristim Truck Bans za komercijalnu dispečersku odluku?

Aplikacija pomaže u planiranju, ali pre nego što odobrite komercijalnu vožnju, potvrdite zakonska ograničenja, izuzeća i sve znakove ili obaveštenja specifična za rutu kod zvaničnih izvora — nemojte dispečersku odluku zasnivati isključivo na aplikaciji.

Kazne, pravila i izuzeća — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kazne, pravila i izuzeća

Da li se ograničenja za kamione menjaju u poslednji čas?

Da. Vreme, praznici, radovi na putu, naredbe nadležnih službi i vanredni događaji mogu da promene ograničenja gotovo bez najave. Pogledajte karticu Vesti za najnovije izmene i sve što je vremenski osetljivo potvrdite kod zvanične putne uprave pre polaska.

Vesti o zabranama za kamione — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Vesti o zabranama za kamione

Funkcije

Шта приказује картица Немачка?

Картица Немачка приказује Ferienreiseverordnung (уредбу о летњем распустном саобраћају): забране суботом током јула и августа за камионе преко 7,5 т на наведеним деоницама аутопутева (А) и државних путева (Б), у оба смера, уз целогодишњу забрану недељом и празницима (00:00–22:00, камиони преко 7,5 т, сви путеви) са изузецима и казнама. Приказује и датум следеће забране са одбројавањем уживо.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Шта је немачка мапа забрањених путева и како се користи?

Испод правила за Немачку, жива TomTom саобраћајна мапа приказује сваку тренутно забрањену деоницу аутопута (црвено) и државног пута (жуто). Тапните било коју линију или њен ред у листи да зумирате баш ту деоницу, са пиновима почетка и краја; поновним тапом на ознаку (или на X) враћате се на цео преглед. Постоји дугме за цео екран, као и зумирање прстима и померање мапе; ноћу мапа аутоматски прелази на тамни стил.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Шта је украјинска забрана због врућина?

То је забрана за камионе која важи када прогнозирана температура ваздуха пређе +28 °C: камионима тежим од 24 тоне (или са оптерећењем преко 7 тона по осовини) забрањена је вожња путевима од државног значаја од 10:00 до 22:00 по кијевском времену. Картица Украјина приказује овај статус по областима, уз број области које су тренутно погођене.

Zabrana zbog vrućina u Ukrajini — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Zabrana zbog vrućina u Ukrajini

Која су возила изузета од украјинске забране због врућина?

Уобичајени изузеци обухватају војна возила, превоз лако кварљиве робе, ADR возила са опасним теретом, превоз живих животиња и хитне службе — приказани су као ознаке на картици Украјина. Тачни изузеци могу да се разликују од једне обласне одлуке до друге, па проверите повезани извор ако ваша врста терета није наведена.

Zabrana zbog vrućina u Ukrajini — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Zabrana zbog vrućina u Ukrajini

Који је тежински праг за украјинску забрану због врућина?

Забрана због врућина важи за камионе чија стварна маса прелази 24 тоне ИЛИ чије осовинско оптерећење прелази 7 тона — довољан је било који од та два услова. Примењује се само када је прогнозирана температура строго изнад +28 °C, у интервалу од 10:00 до 22:00 по кијевском времену.

Zabrana zbog vrućina u Ukrajini — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Zabrana zbog vrućina u Ukrajini

Како се обавештења о забранама заправо шаљу — да ли се наплаћују и има ли ограничења?

Сваки избор обавештења претплаћује ваш уређај на Firebase Cloud Messaging тему као што је tb_DE_2h (земља + временска опција). Серверски посао проверава распоред забрана на сваких 15 минута и шаље поруку одговарајућој теми у право локално време за ту земљу. То је бесплатно и неограничено.

Шта је нативна детаљна страница земље?

Тапом на „Прочитај више“ за подржану земљу отвара се потпуно нативни екран са детаљима (није веб страница): статусни банер, кратак сажетак одговора, календар забрана са датумима (до 30 дана, са могућношћу проширења), детаљна правила и режими, државни празници, сезонске забране, погођени путеви, изузеци, казне, одељак са честим питањима и званични извори — исто као веб водич за ту земљу на nakordoni.eu, али нативно приказано ради брзине и рада без интернета.

Kazne, pravila i izuzeća — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kazne, pravila i izuzeća

Немају све земље нативну детаљну страницу — зашто „Прочитај више“ отвара веб страницу?

Само земље које имају нативни садржајни водич („slug“ у подацима апликације) добијају потпуно нативни екран са детаљима; земље без њега — као Украјина, која има сопствену посебну картицу — уместо тога отварају одговарајућу страницу на nakordoni.eu у уграђеном веб прегледачу.

Шта ради „Питај“ / AI асистент?

„Питај“ отвара nakordoni AI асистента унутар веб приказа саме апликације (не у спољашњем прегледачу), већ припремљен са питањем о забранама за одговарајућу земљу и на језику ваше апликације, тако да можете постављати додатна питања о некој забрани без изласка из апликације.

Шта је Nakordoni налог / NKD код који видим у менију?

То је AuthNak — бесплатан систем идентитета без класичног налога, заједнички за све Nakordoni апликације. Повезивањем добијате код облика NKD-XXXX-XXXX који можете унети у друге Nakordoni апликације или на сајту да бисте синхронизовали земље које пратите, податке о возилу и подешавања. Нови код можете направити или постојећи унети преко ставке „Nakordoni налог“ у менију.

Шта је број „провера данас“ / квота коју видим испод свог налога?

Повезани налози имају ниво (Гост, Basic или Pro) са дневном квотом провера забрана, приказаном као „X/Y провера данас“. Та квота је мека — никада вам не блокира приступ подацима о забранама, већ само прати потрошњу у оквиру вашег нивоа и служи за евентуално откључавање виших нивоа преко промо кодова.

Да ли апликација приказује казне за кршење забране?

Да — и картица Немачка (картица са забраном недељом и празницима) и нативне детаљне странице земаља имају одељак „Казне“ који описује последице кршења забране у тој земљи, преузет из истих country_info података као и остала правила.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Шта се у апликацији рачуна као „активно сада“, а шта као „предстојеће“?

Забране „активне сада“ рачунају се на серверу по локалној временској зони сваке земље (нпр. немачке забране се проверавају по времену Europe/Berlin), поређењем тренутног тренутка са датумом и временским интервалом те забране. Због тога забрана у истом UTC тренутку може бити активна у једној земљи, а у другој не — зависно од локалних временских зона.

Kalendar zabrana za 14 dana — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kalendar zabrana za 14 dana

Могу ли да видим који су тачно путеви обухваћени немачком забраном?

Да — картица Немачка наводи сваку забрањену деоницу аутопута (А пут) и државног пута (Б пут) са почетном и крајњом тачком и смером, а тапом на било који унос мапа зумира баш ту деоницу.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Зашто на картици Сада видим банер о немачкој забрани суботом?

Током летње сезоне Ferienreiseverordnung, картица Сада истиче банер за Немачку када је забрана суботом близу (отприлике у наредних неколико дана), уз приказ сати забране и тежинског прага (преко 7,5 т), да не бисте морали да мењате картице да бисте то приметили.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Постоји ли ограничење за број земаља за које могу да укључим обавештења?

Нема наведеног ограничења — обавештења звонцем можете независно укључити за онолико земаља колико желите; свака земља има своја подешавања обавештења и сопствени скуп претплата на FCM теме.

Šta tačno obuhvata nemačka zabrana za kamione nedeljom i praznikom?

Prema stranici aplikacije, nemačka zabrana za kamione nedeljom i praznikom važi od 00:00 do 22:00 za kamione preko 7,5 tona, na osnovu paragrafa 30 StVO (nemački propis o bezbednosti saobraćaja). Kao i kod svih ograničenja, proverite konkretnu rutu, teret i eventualna izuzeća kod zvaničnog izvora pre nego što se na to oslonite.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Koja je tačna satnica nemačke letnje zabrane za kamione subotom?

Prema stranici aplikacije, nemačko letnje ograničenje subotom važi od 1. jula do 31. avgusta, od 07:00 do 20:00, i odnosi se samo na određene deonice autoputa prikazane na mapi u aplikaciji, a ne na sve puteve.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Kako se koristi

Како да проверим да ли забрана данас важи у одређеној земљи?

Отворите картицу Сада — приказује све забране које су тренутно активне (рачунато по локалној временској зони сваке земље), уз следећу предстојећу забрану и преглед за наредних 48 сати. Тапните картицу земље да отворите њену мрежу радњи или нативну страницу земље са свим правилима.

Sada — aktuelne zabrane — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Sada — aktuelne zabrane

Како да видим забране за неки будући датум?

Користите картицу Календар, која наводи сваки дан са забраном за наредних 14 дана по земљама, или отворите детаљну страницу земље која приказује до 30 дана (уз опцију „Прикажи све“ након првог прегледа). Сваки унос приказује датум, временски интервал и врсту забране.

Kalendar zabrana za 14 dana — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kalendar zabrana za 14 dana

Како да подесим обавештења о забранама за неку земљу?

Тапните икону звонца у мрежи радњи за земљу (или на њеној детаљној страници) да отворите панел са подешавањима обавештења. Изаберите када желите упозорење — 4 ч, 3 ч, 2 ч или 1 ч пре почетка забране, у тренутку када забрана почне и/или када се пут поново отвори — па тапните „Сачувај обавештења“. Обавештења су бесплатна и неограничена.

Да ли ми треба налог да бих добијао обавештења о забранама?

Не морате ручно да се региструјете — чувањем било које опције обавештавања у позадини се аутоматски креира бесплатан, анонимни идентитет уређаја (NKD код) ако га још немате, како би ваша подешавања могла да се синхронизују са сервером који заказује пуш поруке. За то никада не морате да уносите имејл ни лозинку.

Могу ли да добијем обавештење када забрана престане, а не само када почне?

Да — панел са подешавањима звонца, поред опција 4 ч, 3 ч, 2 ч и 1 ч раније и опције „Када забрана почне“, има и опцију „Када пут поново буде слободан“. Укључите је и сачувајте.

Искључио сам све опције обавештавања за неку земљу, шта се дешава?

Ако одштиклирате све опције и сачувате, апликација вас одјављује са FCM тема те земље и приказује поруку „Обавештења су искључена за <земљу>.“ Ваш ред са подешавањима на серверу се деактивира (не брише), тако да историја остаје сачувана, али више нећете добијати пуш поруке за ту земљу док поново не укључите неку опцију.

Како да додам забране неке земље у календар на телефону?

Отворите радњу Календар за неку земљу (из мреже радњи или са њене детаљне странице) и тапните „Сачувај у мој календар“. Апликација на самом уређају прави .ics фајл од сопствених кешираних података о забранама и предаје га вашој календарској апликацији на увоз — то ради и офлајн ако су подаци већ били учитани.

Могу ли да поделим календар забрана неке земље са неким?

Да, на два начина: „Подели календар“ шаље .ics фајл уз линк ка truckbans.com/s/<земља>; „Подели слику календара“ преузима и дели исту визуелну картицу календара коју генерише сајт (као PNG), на језику ваше апликације, уз енглески као резервни. Украјина нема генерисану слику картице, па за њу дељење слике није доступно.

Како да прочитам најновије вести о забранама за камионе?

Картица Вести приказује недавне вести везане за забране за камионе (нова правила, празници, затварања путева) преузете са сервера, сваку са насловом, сажетком, датумом и категоријом. Црвена ознака се појављује на икони картице Вести кад год постоји непрочитана ставка новија од последње коју сте видели.

Vesti o zabranama za kamione — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Vesti o zabranama za kamione

Како да означим вести као прочитане / уклоним тачкицу обавештења?

Тапните „Означи све као прочитано“ на врху картице Вести (приказује се само када има нечег непрочитаног) — тиме се тренутно време бележи као ваша тачка „последњег прегледа“, па се ставке објављене пре тога више не рачунају као непрочитане и ознака на картици нестаје. И само отварање картице Вести уклања ознаку.

Vesti o zabranama za kamione — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Vesti o zabranama za kamione

Могу ли да преузмем или поделим слику календара на страници земље?

Да — слика календара на детаљној страници земље може да се отвори преко целог екрана (са контролама за затварање, преузимање и дељење), а преузимање чува PNG у фасциклу Pictures/TruckBans на телефону („Сачувано у Фотографије“). Ако чување не успе, видећете поруку „Слика није могла да се сачува“.

Како да оставим оцену или мишљење о некој конкретној забрани?

Отворите мрежу радњи за земљу (или њену детаљну страницу) и тапните „Мишљење“. Напишите кратак коментар (најмање 3 знака, највише 500) и по жељи дајте оцену од 1 до 5 звездица, па тапните Пошаљи — мишљење се шаље на сервер и везује за ту земљу. Ако успе, видећете „Мишљење је послато!“, а ако не, поруку о грешци.

Како да поделим информације о забранама неке земље са неким (дубоки линк)?

Тапните Подели у мрежи радњи за земљу да пошаљете линк облика truckbans.com/s/<ознака-земље> преко системског панела за дељење. Свако ко отвори тај линк — укључујући и оне који преко њега први пут инсталирају апликацију — аутоматски долази право на информације о забранама за ту земљу.

Како да променим језик апликације?

Отворите мени (фиоку) и тапните „Језик“ да изаберете један од 24 подржана језика (укључујући украјински, енглески, пољски, немачки, руски, румунски, мађарски и друге). Након промене, сви подаци о забранама се одмах поново преузимају на новом језику.

Како да пребацим дневну и ноћну тему?

У менију (фиоци) тапните „Тема“ и изаберите Дан, Ноћ или Аутоматски (прати системско подешавање). Мапа на картици Немачка ноћу такође аутоматски прелази на тамни стил плочица.

Како да подесим да апликација приказује забране само за земље кроз које возим?

У менију тапните „Земље кроз које возим“ (или филтер „Прикажи забране у“) и изаберите: све земље, сопствени списак земаља, само своју матичну земљу или матичну земљу са суседима. Овај филтер сужава картицу Сада, Календар и банере кроз целу апликацију.

Sada — aktuelne zabrane — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Sada — aktuelne zabrane

Шта је водич кроз апликацију и како да га поново покренем?

При првом покретању апликација приказује кратак вођени обилазак који истиче картице Сада, Календар, Немачка, Украјина и Вести, као и мени, уз дугмад „Прескочи“ и „Даље“. Можете га поново покренути било када преко ставке „Водич кроз апликацију“ у менију.

Како да оценим апликацију?

Оценити је можете преко ставке „Оцени апликацију“ у менију, а апликација ће вас и сама повремено питати (од друге сесије надаље, највише једном дневно, и никада више када једном оцените). Тапом на 1 до 5 звездица бележи се ваша оцена; уз 4 или 5 звездица водимо вас да оставите рецензију на Google Play, док вам уз 1 до 3 звездице нудимо да пошаљете повратну информацију директно, уместо одласка у продавницу.

Како да подесим тип или тежину возила за релевантније резултате?

У менију тапните „Возило“ да изаберете тип (камион, камион са приколицом, комби/лако теретно возило или аутобус) и унесете највећу тежину у тонама. То се чува локално (и синхронизује ако сте повезани са NKD налогом), али је информативно — приказује се у сажетку у менију, а не филтрира које се забране приказују.

Како да обришем своје податке из апликације?

У менију, у одељку Правно, тапните „Обриши моје податке“. Тиме се бришу сва локално сачувана подешавања, ваш филтер земаља и кеширани подаци о забранама на овом уређају — то не утиче на налог на серверу, осим ако не раскинете и везу са својим NKD кодом. Ова радња се не може опозвати и апликација се покреће изнова.

Како да раскинем везу свог Nakordoni налога са овим уређајем?

Отворите мени, тапните „Nakordoni налог“ и у дијалогу изаберите „Раскини везу“. Тиме се NKD код одваја од локалних подешавања овог уређаја; сам налог се не брише и исти код можете поново повезати касније тако што ћете га унети.

Како да контактирам подршку или пошаљем повратну информацију?

Користите „Подршка“ или „Контакт“ у одељку Информације у менију — оба отварају контакт страницу и AI асистента са nakordoni.eu унутар апликације, тако да свој проблем можете описати без изласка из ње.

Како функционишу ажурирања апликације — морам ли ручно да ажурирам преко Google Play?

Апликација при покретању проверава да ли на Google Play има новије верзије и, ако је има, преузима је у позадини („флексибилно“ ажурирање) без прекидања вашег рада. Када буде спремно, појављује се банер „Ажурирање је преузето“ са дугметом „Поново покрени“ — тапните га да одмах примените ажурирање, или ће се оно применити само од себе следећи пут када потпуно затворите и поново отворите апликацију.

Zašto aplikacija traži pristup lokaciji?

U odeljku o bezbednosti podataka na Google Play-u lokacija je navedena kao vrsta podataka koje aplikacija može prikupljati. Pogledajte politiku privatnosti u aplikaciji da vidite koja je funkcija tačno koristi i da li je opciona pre nego što odobrite dozvolu.

Rešavanje problema

Зашто се немачка мапа не учитава или не приказује плочице?

Мапи је потребна интернет веза — плочице се уживо преузимају са TomTom проксија на nakordoni.eu, па се не кеширају за офлајн употребу. Ако се плочице не појаве, проверите везу и повуците надоле да освежите картицу; мапа се ресетује и када уђете или изађете из режима целог екрана, што помаже ако се заглавила.

Mapa zabrana u Nemačkoj — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Mapa zabrana u Nemačkoj

Колико је тачна украјинска забрана због врућина приказана у апликацији?

Статус забране због врућина рачуна сервер апликације на основу временске прогнозе (температура по области у односу на праг од +28 °C), а не на основу званичног живог извора — апликација то изричито означава натписом „Израчунато на основу временске прогнозе — проверите код локалне путарске службе“. Схватите то као помоћ при планирању и потврдите код Укравтодора или локалне путарске службе пре него што се на то ослоните у раду.

Zabrana zbog vrućina u Ukrajini — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Zabrana zbog vrućina u Ukrajini

Зашто не добијам обавештења о забранама?

Три честа узрока: (1) није дата Android дозвола за обавештења — апликација је тражи када први пут укључите било коју опцију обавештавања, зато проверите да ли је у Подешавања > Апликације > Truck Bans > Обавештења све дозвољено; (2) сачували сте подешавања звонца, али ниједна опција заправо није била штиклирана; (3) обавештење се шаље само унутар задатог временског оквира (сервер проверава на сваких 15 минута и за исту забрану и опцију шаље само једном), па вас окидачи у последњи час или они који су већ прошли неће накнадно обавестити. Ако нисте сигурни да је сачувано, поново отворите панел звонца и сачувајте.

.ics фајл не може да се увезе у мој календар / ништа се не дешава када тапнем Сачувај

Ако на телефону нема ниједне календарске апликације регистроване за .ics фајлове, дугме за чување уместо тога отвара панел за дељење, па фајл можете послати календарској апликацији или себи на имејл. Проверите и да ли за ту земљу уопште постоје предстојеће забране — порука „Нема предстојећих забрана за чување“ значи да .ics не може да се направи јер нема шта да се дода.

Kalendar zabrana za 14 dana — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kalendar zabrana za 14 dana

Слање мишљења није успело / пише „Напишите мало више“

Текст мишљења мора да има најмање 3 знака — порука „Напишите мало више (најмање 3 знака)“ значи да је коментар био прекратак. Порука „Слање није успело, покушајте поново“ значи да захтев није стигао до сервера (обично због везе), па проверите интернет и покушајте поново.

Инсталирао сам апликацију преко подељеног линка, али се отворио општи приказ, а не земља која је подељена

Апликација једном, одмах после првог покретања, чита install referrer са Play продавнице да би препознала подељену земљу и приказала њу — то може да потраје тренутак, а понекад и да омане ако подаци о референту нису прослеђени како треба. Ако после инсталације поново отворите оригинални линк за дељење (App Link) директно у апликацији, та земља ће се поуздано приказати.

Да ли апликација ради без интернета / офлајн?

Да — апликација локално чува последње успешно преузете податке и приказује их уз напомену „Офлајн — приказани су сачувани подаци“ ако освежавање не успе. Ако апликацију отворите баш први пут без икакве везе, видећете поруку „Нема везе — подаци још нису учитани“, јер још ништа није кеширано. Кеширани подаци се сматрају застарелим након 30 минута и аутоматски се освежавају чим поново будете онлајн.

Видим поруку „Нема интернет везе“ када отворим неку страницу у апликацији — шта то значи?

Неке веб странице унутар апликације (као што су странице са правилима, контакт формулар или странице земаља без нативног водича) користе уграђени приказ прегледача. Ако вам веза падне, уместо сирове грешке прегледача добићете једноставан екран „Нема интернет везе — проверите везу и покушајте поново“ са дугметом Покушај поново.

Зашто подаци делују застарело / зашто се не освежавају?

Тапните икону за освежавање у горњој траци да принудно ажурирате податке или погледајте ознаку „Ажурирано пре X мин/ч“ испод заглавља. Апликација се и сама освежава ако су кеширани подаци старији од 30 минута кад год јој се вратите, а поново их преузима и када промените језик (јер су подаци локализовани).

Шта се дешава ако одбијем дозволу за обавештења када укључујем звонце?

Ако одбијете Android упит за дозволу за обавештења, ваша подешавања обавештавања се ипак чувају и претплата на теме се и даље обавља, али пуш поруке нећете видети на уређају док апликацији ручно не дате дозволу за Обавештења у системским подешавањима Android-а.

Da li se zabrana vožnje uvek odnosi baš na moj kamion?

Ne obavezno. Da li ograničenje važi zavisi od države, datuma, vremena, mase vozila, konkretnog puta, vrste tereta i eventualnih izuzeća. Otvorite detalje pravila za tu državu u aplikaciji i proverite ih kod zvaničnog izvora pre nego što zaključite da zabrana važi ili ne važi za vaš kamion.

Kazne, pravila i izuzeća — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kazne, pravila i izuzeća

Da li su prazne vožnje (bez tereta) uvek izuzete od zabrana za kamione?

Ne, to se razlikuje od države do države i od propisa do propisa. Nemojte pretpostaviti da je prazna vožnja automatski izuzeta — pogledajte izuzeća navedena za tu državu u aplikaciji i proverite ih kod zvaničnog izvora pre nego što se na njih oslonite.

Kazne, pravila i izuzeća — snimak ekrana aplikacije Truck Bans
Kazne, pravila i izuzeća

Zašto Google Play navodi da se podaci ove aplikacije ne mogu obrisati, a aplikacija ima opciju brisanja?

Aplikacija ima opciju „Obriši moje podatke“ (u bočnom meniju) koja briše lokalno sačuvana podešavanja i keširane podatke na vašem uređaju. Za sve što se čuva na serveru, ili ako imate pitanja o Google Play prikazu bezbednosti podataka, pišite na ads@nakordoni.eu.

Šta da radim ako ograničenje prikazano u aplikaciji izgleda netačno?

Prvo osvežite aplikaciju i uporedite podatke sa zvaničnom putnom upravom te države. Možete i da ostavite mišljenje o ograničenju u aplikaciji ili da pišete na ads@nakordoni.eu i navedete državu, rutu, ograničenje, vreme, snimak ekrana i ono što ste zatekli, kako bi tim mogao da proveri.

Ovo uputstvo prati asistenta u aplikaciji. I dalje ne ide? Pitajte asistenta u samoj aplikaciji (Meni → Podrška) ili pišite na ads@nakordoni.eu. Truck Bans je nezvanični informativni servis — za pravno važne odluke proverite podatke kod nadležnih organa.