Firma SARVALTEH AUTO zapewnia głównie pozytywne doświadczenia pasażerów na trasach międzymiastowych, szczególnie między Mołdawią a Ukrainą oraz w kierunku Europy Środkowej. Większość pasażerów chwali uważnych, uprzejmych kierowców, którzy profesjonalnie obsługują skomplikowane procedury graniczne i reagują na potrzeby pasażerów z szacunkiem. Flota firmy składa się głównie z nowoczesnych, wygodnych autobusów wyposażonych w działającą klimatyzację, ogrzewanie, gniazdka do ładowania oraz systemy multimedialne. Czas podróży jest zawsze szybki, a reakcja personelu oceniana jest pozytywnie. Niestety, niezawodność infrastruktury pozostaje niejednolita: WiFi często zawodzi lub jest zbyt słabe, toalety w autobusach albo nie działają, albo pasażerowie skarżą się na zbyt rzadkie postoje higieniczne, a mechanizmy siedzeń mogą być uszkodzone. Zarządzanie trasami bywa zakłócane przez ostatnie zmiany oraz korzystanie z mniejszych mikrobusów na niektórych trasach zamiast pełnowymiarowych autokarów. Opóźnienia na granicach są uznawane, ale kierowcy radzą sobie z nimi profesjonalnie, przekazując informacje w sposób transparentny. Ceny są generalnie postrzegane jako uczciwe w stosunku do jakości usług i wliczonych udogodnień, takich jak darmowe posiłki i napoje na dłuższych trasach.
Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!
