Cestující hodnotí tohoto dopravce celkově vysoko a většina chvály se soustředí na řidiče. Opakovaně jsou popisováni jako zdvořilí, pozorní a trpěliví, pomáhají se zavazadly, podporují lidi během leteckého poplachu a klidně odpovídají na otázky. Několik pravidelných cestujících uvádí, že tohoto dopravce vybírají pokaždé a doporučují ho. Autobusy jsou obvykle popisovány jako pohodlné, čisté a prostorné, se sedadly, která poskytují dostatek místa pro kolena, a mnohé cesty jsou označovány jako rychlé. Dodržování jízdního řádu je obecně dobré, a to i při dlouhých hraničních přejezdech a poplachách, někteří cestující dorazili brzy. Ceny jsou zřídka diskutovány, ale hodnocení naznačují, že většina lidí považuje poměr ceny a kvality za férový.
Kritika je méně častá, ale konzistentní. Někteří cestující hlásí zatuchlý zápach a opotřebovaná nebo rozbitá sedadla, jeden uvádí nadměrné horko. Jiní zjistili, že USB nabíječky a toaleta nefungují, nebo že na palubě během velmi dlouhých front na hranicích není toaleta. Jeden cestující dostal minibus namísto inzerovaného autobusu s Wi-Fi a nabíječkami. Mezi provozní problémy patří změněný hraniční přechod s několikahodinovým čekáním, dlouhé zpoždění po prasklých pneumatikách, pozdní odjezd a výsadky na jiném místě, než bylo uvedeno. Několik recenzí zmiňuje hrubé nebo křičící řidiče, nepozorný personál a chybu v rezervaci dětské jízdenky. Jedna jízdenka byla uprostřed cesty zrušena s vrácením peněz, takže cestující zůstal bez dopravy. Zkušenost se tedy liší podle řidiče a vozidla.
Buďte první, kdo napíše recenzi!
Aktualizováno