Пассажиры единогласно описывают SARVALTEH AUTO как комфортного, профессионального перевозчика, и подавляющее большинство как собственных, так и сторонних отзывов ставят ему высшие оценки. Водителей неоднократно выделяют за вежливость, спокойствие, коммуникабельность и готовность помочь — они заранее сообщают о задержках, помогают с багажом и успокаивают нервных путешественников (в том числе родителей с маленькими детьми). Автомобили обычно описывают как чистые и комфортные, причем несколько пассажиров отдельно хвалят работающий кондиционер, исправные бортовые туалеты, розетки для зарядки телефонов, WiFi, а водители регулярно делают остановки для отдыха каждые несколько часов. О пересечении границ часто сообщают, что оно проходит быстро (20–30 минут). В то же время небольшая, но стабильная часть жалоб описывает противоположный опыт на других маршрутах: рекламируемый WiFi не работает, отсутствуют розетки, сломан или отсутствует кондиционер, неисправные туалеты, тесные/сломанные сиденья из-за дополнительных мест, а также периодические задержки по расписанию. Выделяются несколько более серьезных инцидентов: один пассажир сообщил о ДТП трансферного фургона с легкими травмами (несмотря на это, он похвалил основного перевозчика), один описал грубого и небезопасного водителя (резкая езда, агрессивные обгоны), а двое — плохое урегулирование пропущенных соединений из-за задержек, в том числе водитель якобы недодал компенсацию. В целом соотношение цены и качества считается хорошим, многие клиенты пользуются услугами повторно.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Обновлено