Skip to main content
Мени
SVD trans
Превозник · профил

SVD trans

2.4 Вкупна оценка
152 рецензии
1,119 прегледи
Rating aggregated from 152 рецензии
№ 01

Анализа на коментарите

SVD trans врши меѓународни автобуски превози помеѓу Украина и Чешка Република со екстремно неконзистентни искуства за патниците. Додека некои патници ги фалат внимателните возачи кои нудат бесплатни пијалаци, функционален WiFi, чисти автобуси и помош со пртљагот на границите, значајно мнозинство пријавува екстремно лоша услуга, карактеризирана со груб и равендушен персонал и на автобусот и во корисничката служба. Состојбата на возилата значајно варира: на некои рути сообраќаат удобни, чисти автобуси со функционални тоалети и интернет, додека на други има прљави седишта, нефункционални удобности и несигурно ракување со пртљагот. Патниците пријавуваат оштетување на лични работи поради немарливо товарење. Точноста е несигурна – автобусите заминуваат порано без известување или се соочуваат со необјаснети доцнења. Комуникацијата е општо слаба, а диспечерите и возачите често одбиваат помош. Цените се перцепираат како високи во споредба со неконзистентното квалитет на услугата. Задоволството изгледа силно да зависи од поединечните возачи, а не од корпоративните стандарди, при што некои рути и екипи добиваат ентузијастични препораки, додека други добиваат остра критика за презирливо однесување.

Предности

  • Некои возачи нудат бесплатна вода, чај и кафе
  • Директни рути без преседување меѓу Украина и Чешка
  • Возачите им помагаат на патниците со пртлагот на граничните премини
  • Бесплатен WiFi и функционални тоалети достапни во добро одржани автобуси
  • Удобни седишта со ѕеки на одредени рути

Недостатоци

  • Екстремно груб и неprofесионален персонал – возачите и диспечерите покажуваат непочитување и враждебност кон патниците
  • Сериозна неконзистентност: состојбата на возилата, функционалноста на удобствата и однесувањето на персоналот значајно се разликува меѓу рутите
  • Неправилно ракување и оштетување на пртљагот; возачите одбиваат правилно да зацврстат инструментите и вредните работи
  • Лоша комуникација – автобусите заминуваат порано или задоцнуваат без известување на патниците; диспечерите се некооперативни
  • Нефункционални рекламирани удобства (Wi-Fi, тоалети); прљави автобуси со остатоци од храна на седиштата

Главни точки

  • Квалитетот на услугата многу зависи од доделбата на возачот; истите рути добиваат и воодушевени пофалби и остри критики од различни патници
  • Главните рути ги опфаќаат коридорот Украина-Чешка Република (Киев, Черкаси, Винница до Прага, Плзењ, Тахов)
  • Одредени именувани возачи (Михаил, Игор, Николај, Руслан) добиваат конзистентни пофалби на доделените рути; другите добиваат остри критики
Анализата се базира на 30+ коментари од различни извори.

Возен парк на превозникот

10 регистарски таблички евидентирани за превозникот SVD trans.

Табличките се составени од податоци за минување на границата и јавни извори; списокот може да е нецелосен.

Колку чекаше автобусот последниот пат на границата?

Изберете превозник, потоа конкретна регистарска таблица за да видите каде и колку неодамна минувал на границата.

Изберете или внесете ја таблицата погоре за да ја вчитате историјата на границата.

№ 02

Рецензии од клиенти

Сè уште нема рецензии

Биди прв што ќе остави рецензија!