Шљах оперира првенствено на меѓународни рути меѓу Украина и Русија, нудејќи високо недоследен патнички искуства обележани со значајни оперативни неуспеси. Главните проблеми на превозникот вклучуваат откажување на рутите без претходно известување или алтернативни решенија, резервации кои не се почитуваат за повратните патувања и долги чекања на границата што понекогаш резултираат со патниците да бидат оставени во граничните зони без надомест. Возниот парк се состои од застарени автобуси кои патниците ги опишуваат како нечисти, со истрошени седишта и повремено механички проблеми што бараат неочекувани застанувања за одржување. Професионализмот на персоналот е високо променлив: некои возачи покажуваат исклучително вештина при преминувањето на граничните царини и нудат учтива, професионална услуга, додека други се пријавуваат како негрижливи кон барањата на патниците или неволни да прават планирани застанувања. Основните услуги на возилото отсуствуваат – нема WiFi, климатизација или функционални тоалети во целиот возен парк. Постојат изолирани пријави за неправилно ракување со товар и исчезнување на вредни предмети за време на транспортот. Кога услугата работи според план и возачите се ангажирани, превозникот обезбедува сигурен, точен транспорт кој може да ги однесе патниците до нивната дестинација навреме. Сепак, таквите позитивни исходи се чини дека се исклучок, а не типични според прегледите.
Биди прв што ќе остави рецензија!
