Шлях првенствено оперише на међународним рутама између Украјине и Русије, пружајући веома недоследног путничког искуства обележеног значајним оперативним неуспесима. Главни проблеми превозника укључују отказивање рута без претходне најаве или алтернативних решења, резервације које се не поштују за повратна путовања и дуга чекања на граници која понекад резултарају путницима који остају заробљени у граничним зонама без поврата средстава. Флота возила се састоји од застарелих аутобуса које путници описују као прљаве, са истрошеним седиштима и повременим механичким проблемима који захтевају непланиране заустављања за одржавање. Професионалност особља је веома променљива: неки возачи показују изузетну вештину у преласку граничних царина и пружају учтив, професионалан сервис, док се други пријављују као небрижљиви према захтевима путника или невољни да изврше планирана заустављања. Основне погодности у возилу су одсутне – нема WiFi, климатизације или функционалних тоалета у целој флоти. Постоје изоловани извештаји о неправилном руковању теретом и нестајању вредних предмета током транспорта. Када услуга ради према плану и возачи су ангажовани, превозник обезбеђује поуздан, благовремен превоз који може путнике да доведе до њихове дестинације на време. Међутим, такви позитивни исходи изгледају као изузетак, а не као правило према прегледу искустава.
Будите први који ће оставити рецензију!
