Перевізник · профіль

ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1

— Загальна оцінка
0 відгуків
2,776 переглядів
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "БАС ТРАНС ІНТЕРНЕШНЛ"
ЄДРПОУ: 42576762  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 894 від 21.11.2018   Чинна
Директор: Пінчук Максим Юрійович
ТОВ "АВТОКОМБІНАТ-1"
ЄДРПОУ: 40865141  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 340 від 12.07.2022   Чинна
Директор: БЕЖЕНАРЬ ЮРІЙ МИХАЙЛОВИЧ
КІДОНЬ ІВАН ЙОСИФОВИЧ
ЄДРПОУ: 1962616574  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 796 від 20.12.2023   Чинна
Директор: КІДОНЬ ІВАН ЙОСИФОВИЧ
№ 01

Аналіз відгуків

Вражения пасажирів від цього перевізника сильно розділені. Весь відгук надходить із стороннього порталу, тож окремих оцінок за чистоту, Wi-Fi, кондиціонування повітря чи туалети немає, і ці теми оцінюються лише за коментарями. Задоволені пасажири описують зручні, пунктуальні поїздки з уважними, привітними та доброзичливими водіями і хорошими цінами на деяких маршрутах. Водії є найстабільніше хвалений елемент, хоча кілька пасажирів описують окремих водіїв як грубих, зневажливих або таких, що не бажають зупинятися чи допомагати.

Якість транспортних засобів – найбільша повторювана слабкість. Пасажири повідомляють про старі або непридатні автомобілі, зокрема мікроавтобуси та міські автобуси, що використовуються на далеких маршрутах. Сидіння тісні з дуже малим простором для ніг, сидіння, що відкидаються, зламані або заважають пасажиру позаду, а багажного місця мало або взагалі немає. Кілька пасажирів згадують душні або гарячі салони, зламану вентиляцію чи кондиціонер, запах палива та протічний дах. Туалети часто зачинені або не працюють, а зарядка телефонів зазвичай недоступна. Один старший автобус описали як чистий, незважаючи на його вік.

Пунктуальність і надійність – головні болючі точки. Пасажири описують затримки до години і більше, поломки, незаплановані скасування, нерозкриті або додаткові пересадки та висадку на іншій станції, ніж зазначена в квитку. Перевантаження, пасажири, що стоять, і додаткові посадки по дорозі додають дискомфорту. Багато хто каже, що служба підтримки та гарячі лінії були недоступні або неефективні, а повернення коштів відбувалося повільно. Кілька людей також вважають ціни надто високими для такої якості, тоді як інші вважають їх розумними. Загалом досвід значно варіюється від поїздки до поїздки.

Переваги

  • Водіїв часто описують як привітних, уважних, професійних і готових відповісти на запитання
  • Багато поїздок описують як комфортні, пунктуальні та приємні, а на деяких маршрутах — із гарним співвідношенням ціни та якості
  • Деякі пасажири загалом хвалять авіакомпанію та рекомендують її
  • Повідомлялося, що один старіший автомобіль був чистим, а в деяких салонах була комфортна температура

Недоліки

  • Тісні сидіння з дуже малим простором для ніг, зламані або незручні сидіння з можливістю відкидання спинки, а також старі чи непридатні транспортні засоби, наприклад мікроавтобуси
  • Затримки, поломки та скасування рейсів, часто без попередження, а також погана комунікація з диспетчерською службою та підтримкою
  • Незаплановані або зайві рейси, висадка на невірній станції та перевантаження, через що пасажири залишалися стояти
  • Туалети зачинені або не працюють, немає можливості зарядити телефон, погана вентиляція або зламаний кондиціонер
  • Мало або взагалі немає місця для багажу, а ціни здаються завищеними для такої якості обслуговування

Особливості

  • Скарги стосуються переважно далекосяжних маршрутів, пов'язаних із Чернівцями, Буковелем/Яремчем та Уманню, особливо там, де потрібні були пересадки
  • Кілька відгуків вказують на невідповідність між рекламованим комфортабельним автобусом і транспортним засобом, який насправді прибув
  • Похвала зазвичай коротка і загальна, тоді як критика детальна і пов'язана з конкретними випадками
  • Додаткові зупинки для посадки along the route та переповнення салонів є постійними проблемами
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

10 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1.

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1 у реєстрі autobus.gov.ua.

Показати ці маршрути на карті
5 / 7

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Подорожували з ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1?

Будьте першим, хто залишить відгук!

Оновлено