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Vettore · profilo

ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1

2.3 Valutazione complessiva
195 recensioni
1,082 visualizzazioni
Rating aggregated from 195 recensioni
🛂 Dati del registro ufficiale (DSBT)
ТОВ "БАС ТРАНС ІНТЕРНЕШНЛ"
EDRPOU: 42576762  ·  Licenza: Наказом Укртрансбезпеки № 894 від 21.11.2018   Valida
Direttore: Пінчук Максим Юрійович
ТОВ "АВТОКОМБІНАТ-1"
EDRPOU: 40865141  ·  Licenza: Наказом Укртрансбезпеки № 340 від 12.07.2022   Valida
Direttore: БЕЖЕНАРЬ ЮРІЙ МИХАЙЛОВИЧ
КІДОНЬ ІВАН ЙОСИФОВИЧ
EDRPOU: 1962616574  ·  Licenza: Наказом Укртрансбезпеки № 796 від 20.12.2023   Valida
Direttore: КІДОНЬ ІВАН ЙОСИФОВИЧ
№ 01

Analisi delle recensioni

ТОВ Автокомбінат-1 offre esperienze di viaggio inaffidabili costantemente caratterizzate da problemi operativi sistemici. Sebbene alcuni viaggi presentino conducenti cortesi e livelli di comfort accettabili, i problemi principali dominano: ritardi cronici di partenza e arrivo che vanno da 30 minuti a più di 4 ore, overbooking pervasivo che costringe i titolari di biglietti pre-acquistati a stare in piedi per 3-4 ore, comportamento dei conducenti scortese o aggressivo, deterioramento della manutenzione dei veicoli inclusi sedili rotti, sistemi di riscaldamento/raffreddamento guasti, servizi igienici non funzionanti, assenza di WiFi o punti di ricarica su percorsi lunghi, più una comunicazione insufficiente ai passeggeri riguardante ritardi o cambi di percorso non segnalati. I percorsi internazionali presentano complicazioni aggiuntive: danni ai bagagli, ubicazioni di imbarco indicate erroneamente e supplementi assicurativi a tariffe molto superiori agli standard di mercato. Molti passeggeri scoprono trasferimenti inaspettati a metà viaggio o ricevono notifiche di ritardo pochi minuti prima della partenza programmata. Sebbene le tariffe base rimangono competitive, l'inaffidabilità combinata con il declino degli standard dei veicoli e le interazioni di servizio non professionali rendono questo vettore una scelta ad alto rischio per i viaggi più lunghi.

Vantaggi

  • Occasionalmente conducenti professionali e attenti che mantengono gli orari e forniscono soste di riposo
  • Tariffe base competitive rispetto ad altri vettori su rotte simili
  • Copertura ampia di rotte nazionali e internazionali

Svantaggi

  • Ritardi cronici da 30 minuti a 4+ ore con minima comunicazione anticipata ai passeggeri
  • Overbooking sistematico: biglietti venduti oltre la capacità dei posti; passeggeri prepagati costretti a stare in piedi per ore
  • Comportamento scortese, aggressivo o dispregiativo del conducente verso i passeggeri e le loro preoccupazioni
  • Deterioramento del veicolo: sedili rotti, controllo inadeguato della temperatura, toilette non funzionanti, infrastrutture WiFi e di ricarica mancanti
  • Cambiamenti di percorso e trasferimenti inaspettati non divulgati sui biglietti; danni ai bagagli e sovraccarichi assicurativi eccessivi su percorsi internazionali

Punti salienti

  • Modello ricorrente di overbooking che costringe i clienti paganti a rimanere in piedi per 3-4 ore nonostante l'acquisto anticipato del biglietto
  • Guasti sistematici della comunicazione: i passeggeri vengono informati dei cambiamenti di rotta o dei ritardi pochi minuti prima della partenza o durante il viaggio
  • Le rotte internazionali sono particolarmente problematiche con dettagli d'imbarco errati, bagagli smarriti e spese assicurative addebitate a 5 volte i tassi di mercato
L'analisi si basa su 50+ recensioni da varie fonti.

Flotta del vettore

10 targhe registrate per il vettore ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1.

Le targhe sono raccolte da dati di attraversamento delle frontiere e fonti pubbliche; l’elenco potrebbe essere incompleto.

Linee internazionali autorizzate

7 linee internazionali di autobus ufficialmente registrate gestite da ТОВ АВТОКОМБІНАТ-1 nel registro autobus.gov.ua.

5 / 7

Fonte: registro statale delle linee internazionali, autobus.gov.ua.

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Recensioni clienti

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