Зворотний зв'язок пасажирів про цього перевізника в основному позитивний, абсолютна більшість хвалить поведінку водія та загальний комфорт, хоча голосна меншість повідомляє про серйозні проблеми. Багато пасажирів описують ввічливих, уважних та досвідчених водіїв, які допомагають з багажем, повідомляють про затримки та допомагають пасажирам переходити між сполучними маршрутами. Автопарк загалом описується як комфортний з працюючим кондиціонуванням повітря та розетками для зарядки, хоча кілька пасажирів зазначають, що автобуси можуть перегріватися на довгих маршрутах або що простір для ніг та механізми нахилу сидінь недостатні. Пунктуальність змішана: багато рейсів прибувають вчасно, але повторні звіти згадують затримки від 15 хвилин до майже трьох годин, іноді через механічні проблеми, такі як заміна шин. Найсерйозніші скарги зосереджені на пристосуваннях туалету та зупинок для відпочинку — кілька пасажирів повідомляють про відсутність бортового туалету, незважаючи на оплату, рідкі або занадто короткі зупинки у ванній кімнаті та непередбачену заміну транспортного засобу (менші, старіші або 'спринтерні' автобуси замість рекламованого автобуса дальнього слідування). Кілька рецензій описують грубих або відстороненихводіїв, відмову в зупинці за запитом та один випадок вживання алкоголю на борту. Сприйняття ціни та якості загалом сприятливе, коли послуга працює як обіцяно, але скарги різко зростають, коли пониженого класу або перепродана машина не відповідає тому, що було придбано.
Будьте першим, хто залишить відгук!
Оновлено