Пасажири повідомляють про поляризований досвід співпраці з цим перевізником. Індивідуальні водії часто отримують похвалу за професіоналізм і ввічливість, зокрема виділяються такі водії, як Микола та Володимир. Коли транспорт працює належним чином, автобуси пропонують пристойні зручності: Starlink WiFi, зручні сидіння, розетки та безкоштовні гарячі напої. Доставка вантажів, за повідомленнями, надійна. Однак операційні та технічні збої серйозно підривають якість обслуговування. Найбільш шкідливі проблеми — систематичні затримки від 6 до 12+ годин, а також недостатнє та запізніле інформування пасажирів (SMS-повідомлення приходять за кілька хвилин до відправлення). Кондиціонери часто виходять з ладу в спекотну погоду. Туалети часто не працюють або недоступні. Перевізник продає квитки понад місткість, не дотримується попередньо призначених місць та замінює транспорт без попередження. Скасування рейсів відбуваються з мінімальним часом попередження. Реагування диспетчерів дуже погане — дзвінки часто залишаються без відповіді. Порушення вимог (відсутні документи про страхування/огляд) призводили до розвороту на кордоні. Стан автопарку неоднорідний: поряд із сучасним транспортом використовуються старі, незручні автобуси. Один пасажир повідомив про дискримінацію за акцентом.
2 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ФОП Козлова С.О..
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Заказала поездку из Несебра в Варну 7 июля 2026 в 14.30. Прождала на какой-то трассе в куче говна, ТК нет у них остановки. Приехал водитель с опозданием в 20 минут, диспетчер не отвечает, связи нет с ними. Водитель сказал что у меня русский говор и мне нужно отсесть от него подальше из-за этого. Это что за херь? Я гражданка Норвегии. Начал мне хамить. У вас дискриминация по говору?
Оновлено
