Skip to main content
Мәзір
Тасымалдаушы · профиль

ФОП Козлова С.О.

3.8 Overall rating
174 пікір
1,080 қарау
Rating aggregated from 174 пікір
№ 01

Пікірлер талдауы

Осы автобус компаниясының жолаушыларының тәжірибесі уәде берілген және нақты қызмет көрсетудің арасында өткір контрастты көрсетеді. Автобустар жоспарға сәйкес жұмыс істегенде, саяхатшылар сөндіктеулі айдаушы мінез-құлығын, Starlink WiFi сияқты функционалды ыңғайлықтарды, USB зарядтау портын, тегін шай және кофесін, сонымен қатар жаңа автомобильдердегі ыңғайлы орындығы бар таза ішкі бөлімді мақтап көредіңіз. Дегенмен, маңызды операциялық сәттіліксіздіктер жалпы суретті басып түседі. Негізгі мәселелер мешіндік сенімділік проблемалары: жолаушыларға минималды ұведомлендіру арқылы жиі маршруттарды бойына салу, сапарда механикалық ақауы, және жарнама салынған ыңғайлықтарды жүйелі түрде жеткізбеу, соның ішінде жұмыс істейтін биде және жұмыс істейтін ауа кондиционері. Жолаушылар сөндіктеулі автобустар (толық автобустар орнына микроавтобустар) немесе ең ыстық жағдайда ұзақ сапар барысында сәтсіз болған құрал-жабдықтарды алғанын хабарлайды, бұл саяхатшыларды бірнеше сағатқа кешіктіреді. Тұтынушыларға қолдау көрсету ынамдылығы төмен, сотрудниктер проблемалар туралы хабарласқанда қол жетімсіз немесе төмендеген. Машина сыйымдарының жағдайы кеңінен өзгереді; жаңа автобустар құрылымдық ыңғайлықты ұсынады, ал ескі машиналар тар және нашар күтіме салынған. Ауа кондиционері жүйесі жиі сәтсіз болады немесе дұрыс емес реттеледі. Шекара қиылығының күрделілігі күтпеген жағдайларды арттырады. Бағалар бәсекелі және жеке айдаушылар жалпы ыстық түрдің түрінен болса да, операциялық сәттіліксіздік және байланыс бөлінісі компанияның сенімділігін және сенімсіздігін айтарлықтай түрінен төмендетеді.

Артықшылықтар

  • Кәсіби және сыпайы жүргіндіктің мінез-құлығы
  • WiFi байланысы (Starlink) жабдықталған автобустарда ұзақ сапарда интернетке қол жеткізу
  • Бәсекелес операторлармен салыстырғанда бәсекеге қабілетті бағалар
  • Жолаушыларға ұсынылатын тегін ыстық ішімдік (шай және кофе)
  • Заманауи автобустарда жеке отырғыш орындарында USB зарядтау портлары

Кемшіліктер

  • Маршруттарының жиі бойындырылуы және жүргіндіктерге минималды ескертпесі
  • Сапар кезінде машиналардың механикалық ақаулары және істемеулері, жүргіндіктерді қалдыра құйу
  • Автобустарда туалет құрылғылары істемеген немесе мүлдем болмау
  • Ұзақ сапарда кондиционер жүйесінің істемеу немесе дұрыс істемеуі
  • Билетте ынамдатылғандан ғана ескі немесе кішірек автобустарға ауыстырылу
  • Белгіленген келу уақытынан кейін көп сағаттарға кешіктіп келу
  • Мәселелер пайда болғанда жауапсыз қызмет көрсету және сыртсыз персонал

Негізгі сәттер

  • Болгария-Румыния-Украина коридору (негіздеп Варна-Одеса маршруттары) қызмет көрсетудің негізгі аймағын білдіреді
  • Флот құрамы сәйкес емес — жаңа Neoplan автобустары ескі Mercedes минивэндерімен қарама-қарсы тұрады
  • Жазғы айлар (шілде-тамыз) механикалық ақаулықтар мен теріс тәжірибелердің шоғырланған кезеңін көрсетеді
  • Шекара өтуінің қиындықтары қажетті құжаттамадың (жасыл карточка/сақтандыру) болмауынан туындайды
Талдау әртүрлі дереккөздерден 50+ пікірге негізделген.

Тасымалдаушының автопаркі

2 тасымалдаушысына тіркелген 0 мемлекеттік нөмір.

  • BH7906TB базада
  • HH4701AK базада

Нөмірлер шекарадан өту деректері мен ашық дереккөздерден жиналған; тізім толық болмауы мүмкін.

№ 02

Тұтынушы пікірлері

Әзірге пікірлер жоқ

Бірінші болып пікір қалдырыңыз!