Udhëtarrët e MK Voyages përjetojnë një shërbim shumë jo konzistent. Në anën pozitive, shumë udhëtarrë raportojnë ulëse të rehatshme dhe të gjerë me hapësirë të mirë për këmbët, një ekip miqësor, pushime të rregullta çdo 3-4 orë, si dhe pijet e freskëta falas, përfshirë çaj, kafe dhe snack. Në disa udhëtime, udhëtarrët gëzojnë prehje speciale si šampanjë dhe çokollatë pas ardhjes në Ukrainë. Megjithatë, një pjesë e konsiderueshme e udhëtarrëve raporton trajtim të ashpër dhe të poshtëruar nga shoferët dhe stafi, komunikim të dobët lidhur me korrespondencat dhe ndryshimet e orarit, trajtim të pashqyrtuar të bagazhit pa dokumentacion, si dhe caktime vendesh që nuk përputhen me biletat e blera. Pastërtia dhe toaletet funksionale ndryshojnë në varësi të autobuzit. Kalimet kufitare paraqesin sfida të mëdha, me pritje që ndonjëherë tepërkon 10 orë, duke shkaktuar lodhje dhe padobësi. Ajri i kondicionuar dhe WiFi duket se mungojnë ose janë të pasigurtë në shumë shërbime. Gjëja më e habitshme është variacioni i madh i vlerësimeve: udhëtarrët në rrugë të pothuajse identike raportojnë si ekcelencë 5-yllesh ashtu edhe katastrofa 1-yllesh, duke treguar se cilësia e shërbimit varet shumë nga ekuipazhi sesa nga standardet e konzistente të kompanisë.
Bëhuni i pari që lë një koment!
