MK Voyages-ის მგზავრები გაცილებით არათანაბარ სერვისს განიცდიან. დადებითი მხრიდან, ბევრ მოგზაურს კომფორტული, ფართო ადგილები კარგი ფეხების სივრცით, მეგობრული ეკიპაჟი, რეგულარული შეჩერებები 3-4 საათში ერთხელ, ასევე უსასყიდლო გასანელებელი სმენები, მათ შორის ჩაი, ყავა და სნეკები აქვთ. ზოგი მარშრუტებზე მგზავრებს სპეციალური სიამოვნეები, როგორიცაა შამპანური და შოკოლადი უკრაინაში ჩასვლისას ელოდებათ. თუმცა, მნიშვნელოვანი ნაწილი მგზავრებისა რეპორტირებს მძიმე და ზედმეტად უგულებელყოფილ მამასახისიერებელ და პერსონალის მხრიდან, კავშირის პრობლემებს ტრანსფერების და გრაფიკის ცვლილებების თაოზზე, ბაგაჟის უზრუნველყოფილ მართვას დოკუმენტაციის გარეშე, ასევე ადგილების მინიჭებას, რომელიც არ ემთხვევა შეძენილ ბილეთებს. სიჩისტე და მუშა ტუალეტები ავტობუსის მიხედვით განსხვავდება. საზღვრების გავლა სერიოზულ გამოწვევას წარმოადგენს, მოლოდინები 10 საათზე მეტია, რაც დაღლილობას და დისკომფორტს იწვევს. კონდიციონერი და WiFi ბევრ სერვისში არაა ხელმისაწვდომი ან არასანდოა. ყველაზე საყურადღებოა შეფასებების ექსტრემალური ვარიაცია: თითქმის იდენტური მარშრუტების მგზავრები რეპორტირებენ როგორც 5 ვარსკვლავიან შთაბეჭდილებებს, ასევე 1 ვარსკვლავიან კატასტროფას, რაც მიანიშნებს, რომ სერვისის ხარისხი უფრო ეკიპაჟის შემადგენლობაზეა დამოკიდებული, ვიდრე კომპანიის მუდმივ სტანდარტებზე.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
