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ТОВ АВТОЕКСПРЕС
Transporteur · profil

ТОВ АВТОЕКСПРЕС

3.7 Note globale
55 avis
4,851 vue
Rating aggregated from 55 avis
🛂 Données du registre officiel (DSBT)
ПП "АВТОЕКСПРЕС-ДНІПРО"
EDRPOU: 32286941  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 206 від 12.04.2024   Valide
Directeur: Бойченко Микола Вікторович
ТОВ "АВТОЕКСПРЕС"
EDRPOU: 32284389  ·  Licence: AГ 504770 від 29.12.2010   Valide
Directeur: Вакуленко Сергій Володимирович
№ 01

Analyse des avis

ТОВ АВТОЕКСПРЕС offre généralement des voyages en autocar fiables et confortables, les passagers louant systématiquement le professionnalisme des conducteurs, la propreté des véhicules et le respect des horaires. Les bus sont bien entretenus et disposent d'équipements fonctionnels à bord, notamment des prises électriques et des toilettes ; les conducteurs sont décrits comme polis, aidants avec les bagages (surtout aux passages de frontières) et communicatifs concernant les itinéraires. Un atout majeur réside dans la rapidité : de nombreux passagers signalent arriver avec 30 minutes à 3 heures d'avance sur l'horaire prévu. Cependant, la compagnie fait face à des défis infrastructurels récurrents. La climatisation fonctionne souvent mal par temps chaud, laissant les passagers inconfortables lorsque les températures extérieures atteignent 35°C ou plus. La connectivité WiFi pose problème, avec de multiples signalements de signaux faibles et de déconnexions fréquentes. Le prix constitue une préoccupation constante, en particulier pour les retraités qui estiment que les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité du service. Une minorité d'avis documentent des défaillances graves du service : retards inexpliqués sur les trajets (jusqu'à 6 heures), modifications de dernière minute des horaires de départ, cas de refus d'embarquement malgré une documentation en règle, et assistance inégale pour le chargement des bagages.

Avantages

  • Des chauffeurs polis et professionnels qui aident avec les bagages et fournissent des informations utiles sur l'itinéraire
  • Véhicules propres et bien entretenus, équipés de toilettes fonctionnelles et de prises électriques pour les longs trajets
  • Performance régulière des horaires avec de nombreux trajets arrivant en avance par rapport aux horaires publiés
  • Sièges confortables et intérieurs spacieux offrant un bon espace pour les jambes
  • Des temps de trajet rapides et une gestion efficace des itinéraires avec un minimum d'arrêts inutiles

Inconvénients

  • Climatisation inefficace par temps chaud (35°C et plus), laissant les passagers inconfortables
  • La connectivité WiFi est peu fiable en raison de signaux faibles et de déconnexions fréquentes tout au long des trajets.
  • Prix élevés des billets perçus comme excessifs, en particulier pour les retraités et les voyageurs âgés
  • Importants retards occasionnels (1-6 heures de retard) et modifications imprévues d'horaire
  • Qualité de service incohérente : cas documentés de refus d'embarquement, de dégâts de bagages et d'aide variable du personnel

Points clés

  • Plusieurs passagers rapportent des avantages significatifs sur les horaires, arrivant entre 30 minutes et 3+ heures à l'avance
  • Fleet includes modern coaches (VAN HOOL CB2829CA models) alongside standard buses; Starlink WiFi available on some routes
  • Standard 13:00 departure times from major hubs noted as inconvenient for some passenger segments
  • Border crossing assistance (customs support, luggage handling) highlighted by international route travelers
L'analyse est basée sur 27+ avis provenant de diverses sources.

Flotte du transporteur

25 plaques d’immatriculation enregistrées pour ТОВ АВТОЕКСПРЕС.

  • AE0050 enregistré

Les plaques proviennent des données de passage frontalier et de sources publiques ; la liste peut être incomplète.

Lignes internationales licenciées

10 lignes internationales d’autobus officiellement enregistrées exploitées par ТОВ АВТОЕКСПРЕС dans le registre autobus.gov.ua.

5 / 10

Source : registre national des lignes internationales, autobus.gov.ua.

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№ 02

Avis clients

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