Перейти до вмісту
Меню
Евровояж (eurovoyage.com.ua)
Перевізник · профіль

Евровояж (eurovoyage.com.ua)

4.4 Загальна оцінка
574 відгуки
939 переглядів
Оцінка зведена з 574 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "БАС-ЛАЙНС"
ЄДРПОУ: 41251170  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 21.04.2017   Чинна
Директор: Дмитрук Наталя Ігорівна
ТОВ "ЄВРОВОЯЖ"
ЄДРПОУ: 44049569  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 65 від 12.02.2021   Чинна
Директор: ФЕДОТКІН БОРИС АНАТОЛІЙОВИЧ
№ 01

Аналіз відгуків

Пасажири повідомляють про змішані враження від Eurovoyage. Серед переваг - комфортні, чисті автобуси більшості маршрутів, ввічливі та уважні водії в більшості випадків, ефективні митні процедури та конкурентні ціни. Багато мандрівників приїжджають вчасно або раніше, цінуючи прямі маршрути та регулярні зупинки для відпочинку. Новіші автобуси пропонують WiFi, USB-зарядку та функціональні туалети.

Однак значні проблеми виявляються у помітній частині відгуків: агресивна або груба поведінка водіїв щодо пасажирів, скасування рейсів з короткою попередженням, повільна обробка повернень грошей, що перевищує заявлені терміни, та непостійний доступ до туалетів на довгих маршрутах. Старіші автобуси не мають електричних розеток та адекватної кондиціонування повітря. Пасажири дальніх рейсів (20+ годин) повідомляють про обмежені зупинки для відпочинку та неспроможність офісної підтримки при виникненні проблем. Якість транспортних засобів та професіоналізм водіїв значно різняться в межах автопарку, що робить досвід пасажирів непередбачуваним на деяких маршрутах.

Переваги

  • Comfortable seating with generous legroom and good suspension on most buses
  • Professional drivers with safe driving practices and courteous service in majority of cases
  • Competitive prices offering good value relative to amenities and service level
  • Efficient border procedures and frequent on-time or early arrivals
  • Modern buses equipped with WiFi, USB charging ports, and functional toilets

Недоліки

  • Inconsistent driver behavior; reports of aggressive, rude, or disrespectful staff toward passengers
  • Cancelled trips with short notice and refund processing delays exceeding stated timelines
  • Restricted toilet access on long routes and malfunctioning facilities in some vehicles
  • Older buses lack power outlets and have inadequate air conditioning
  • Unresponsive office support when handling complaints, refund requests, or baggage issues

Особливості

  • Long European routes (Kiev-Frankfurt, Warsaw, Gdansk, Kolobrze) popular; many arrivals 2-3 hours early despite border delays
  • Fleet bifurcated: newer buses with amenities consistently praised; older vehicles generate complaints about comfort basics
  • Trip cancellations with 1-2 weeks notice create significant customer frustration and extended refund disputes
  • Service quality depends heavily on individual driver assignment rather than consistent company standards
Аналіз базується на 46+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

8 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Евровояж (eurovoyage.com.ua).

  • AI 5505 IO на кордоні 30.05.2025
  • BJP6051 у нашій базі
  • BFP1044 у нашій базі
  • CB2100AA у нашій базі
  • TTKDT330 у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Відгуки клієнтів

Поки що немає відгуків

Будьте першим, хто залишить відгук!