TruckTurn: HGV Navigator — видалення ваших даних

App: eu.nakordoni.trucknav · Оновлено: 28 вересня 2026 · Політика конфіденційності

EN UK PL RU DE

Коротко: TruckTurn не потребує електронної пошти чи номера телефону. Щоб видалити з наших серверів дані, пов'язані з вашим встановленням, надішліть лист на privacy@nakordoni.eu із ключем пристрою. Ми видаляємо їх протягом 30 днів і підтверджуємо відповіддю.

1. Що ми зберігаємо на серверах

Ключ пристрою (випадкове значення у форматі NKD-XXXX-XXXX) і налаштування, синхронізовані з ним між застосунками Nakordoni.
Профіль Driver Connect: ваше відображуване ім'я, випадковий ідентифікатор водія й публічний ключ, а також зашифровані повідомлення, що ще очікують доставки. Повідомлення мають наскрізне шифрування — ми не можемо їх прочитати.
Надісланий вами вміст: дорожні повідомлення та ваші голоси за повідомлення інших водіїв.
Історія ШІ-асистента: ваші запитання, відповіді, ідентифікатор встановлення та час.
Аналітика використання, прив'язана до ключа пристрою.
Технічні журнали запитів (версія застосунку і, тимчасово, IP-адреса) для безпеки та запобігання зловживанням.

Дані на вашому телефоні (профіль вантажівки, налаштування, кешовані карти, записи відеореєстратора) не зберігаються на наших серверах — видалення застосунку видаляє їх.

2. Як подати запит на видалення

Відкрийте TruckTurn → Налаштування → розділ облікового запису й скопіюйте код / ключ пристрою (NKD-XXXX-XXXX).
Надішліть його на privacy@nakordoni.eu з темою «TruckTurn data deletion». Якщо не можете знайти ключ, все одно напишіть і вкажіть, коли приблизно ви востаннє користувалися застосунком, — ми допоможемо знайти ваші дані.
Ми можемо попросити підтвердити запит у самому застосунку, щоб ніхто інший не міг видалити ваші дані.

3. Що видаляється, а що зберігається

Видаляється: усе з розділу 1, що пов'язане з вашим ключем пристрою, — сам ключ, синхронізовані налаштування, профіль Driver Connect і недоставлені повідомлення, історія ШІ-асистента, події аналітики, а також ваші дорожні повідомлення й голоси (або вони безповоротно від'єднуються від вашого ключа).
Зберігається: агреговані або знеособлені статистичні дані, які вже неможливо пов'язати з вами (наприклад, підрахована черга чи підтверджене дорожнє обмеження, що вже увійшло до карти), технічні журнали протягом звичайного короткого терміну зберігання з міркувань безпеки, а також те, що ми зобов'язані зберігати за законом, — зокрема запис про сам ваш запит на видалення.

4. Строки

Ми завершуємо видалення протягом 30 днів після отримання запиту й підтверджуємо це листом. Резервні копії оновлюються й повністю очищуються в той самий строк.

5. Контакти

Nakordoni — privacy@nakordoni.eu · GitHub.