TruckTurn: HGV Navigator — Ihre Daten löschen

App: eu.nakordoni.trucknav · Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026 · Datenschutzerklärung

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Kurz gesagt: TruckTurn benötigt keine E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer. Um die mit Ihrer Installation verknüpften Daten von unseren Servern löschen zu lassen, schreiben Sie an privacy@nakordoni.eu und nennen Sie Ihren Geräteschlüssel. Wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies per Antwort.

1. Was wir auf unseren Servern speichern

Ihr Geräteschlüssel (ein Zufallswert in der Form NKD-XXXX-XXXX) und die damit zwischen Nakordoni-Apps synchronisierten Einstellungen.
Driver-Connect-Profil: Ihr Anzeigename, Ihre zufällige Fahrer-ID und Ihr öffentlicher Schlüssel sowie verschlüsselte Nachrichten, die noch auf Zustellung warten. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt — wir können sie nicht lesen.
Von Ihnen übermittelte Inhalte: Straßenmeldungen und Ihre Bewertungen der Meldungen anderer Fahrer.
Verlauf des KI-Assistenten: Ihre Fragen, die Antworten, Ihre Installationskennung und Zeitstempel.
Nutzungsanalysen, die an Ihren Geräteschlüssel gebunden sind.
Technische Anfrageprotokolle (App-Version und vorübergehend die IP-Adresse) zur Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.

Daten auf Ihrem Telefon (LKW-Profil, Einstellungen, zwischengespeicherte Karten, Dashcam-Aufnahmen) liegen nicht auf unseren Servern — beim Deinstallieren der App werden sie gelöscht.

2. So beantragen Sie die Löschung

Öffnen Sie TruckTurn → Einstellungen → Kontobereich und kopieren Sie Ihren Code / Geräteschlüssel (NKD-XXXX-XXXX).
Senden Sie ihn an privacy@nakordoni.eu mit dem Betreff „TruckTurn data deletion". Wenn Sie den Schlüssel nicht finden, schreiben Sie uns trotzdem und nennen Sie ungefähr, wann Sie die App zuletzt genutzt haben — wir helfen Ihnen, Ihre Daten zu identifizieren.
Wir können Sie bitten, den Antrag in der App zu bestätigen, damit niemand anderes Ihre Daten löschen kann.

3. Was gelöscht wird und was bleibt

Gelöscht: alles aus Abschnitt 1, was mit Ihrem Geräteschlüssel verknüpft ist — der Schlüssel selbst, synchronisierte Einstellungen, Ihr Driver-Connect-Profil und nicht zugestellte Nachrichten, der Verlauf des KI-Assistenten, Ihre Analyseereignisse sowie Ihre Meldungen und Bewertungen (oder sie werden unwiderruflich von Ihrem Schlüssel getrennt).
Behalten: aggregierte oder anonymisierte Statistiken, die nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können (z. B. eine gezählte Warteschlange oder eine bestätigte Straßenbeschränkung, die bereits in die Karte übernommen wurde), technische Protokolle für ihre übliche kurze Sicherheits-Aufbewahrungsfrist sowie alles, was wir gesetzlich aufbewahren müssen — einschließlich des Nachweises Ihres Löschantrags selbst.

4. Frist

Wir schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags ab und bestätigen sie per E-Mail. Sicherungskopien werden im selben Zeitraum überschrieben und vollständig bereinigt.

5. Kontakt

Nakordoni — privacy@nakordoni.eu · GitHub.