Патниците пријавуваат мешано искуство со Сервис Тур БГ што многу зависи од конкретниот автобус и екипажот. Состојбата на возилото варира значително - некои автобуси се опишуваат како нови и чисти со работна климатизација, додека други се очигледно стари со видливо трошење, разбиени услуги и ограничен комфорт. Професионализмот на персоналот е поларизиран: многу патници го хвалат љубезниот, внимателниот и професионалниот возач кој патниците се чувствуваат добредошле, но значаен малцинство пријавуваат агресивно, отфрлачко однесување, лоша комуникација и недостаток на грижа за удобност на патниците. Удобностите на бордот се постојан слабост. Тоалетите се често разбиени, заклучени или нефункционални, што принудува полагање на заказани стапици. Патниците бараат пиење на бордот - вода, чај, кафе - кои недостасуваат. WiFi, кога е достапна, не е рекламирана. Седиштата недостасуваат простор за нози; наклонети седишта напред компресираат простор за задни патници. Точноста е мешана. Повеќе маршрути работат според распоред, но некои патници искусиле значајни одложувања од 3+ часа без соодветна комуникација. Чекањата на граница (до 6 часа) го зајакнуваат дискомфортот кога автобусите се полни и вентилацијата е неадекватна.
Биди прв што ќе остави рецензија!
